ต้องทำอย่างไรครับติดต่อ 1242ไม่ได้อะไรเลยเป็นบอท

เป็นลูกค้าทรูออนไลน์ 599 ต่อเดือน ได้เน็ต 200/200 Mbps แต่เห็นโฆษณาลูกค้าใหม่ทรูออนไลน์ได้ 300/300 Mbps ในราคา 399 บาทต่อเดือน อยากได้ 300/300 Mbps ราคา   399 บาทต่อเดือนต้องยกเลิกแล้วสมัครใหม่รึ

คืออยากจะเปลี่ยนเน็ตเป็น299 300/300ที่ใช้อยู่คือ 599 200/200 งงคือจ่ายแพงกว่าแต่ได้เน็ตกากกว่าอยากได้ลูกค้าใหม่อะไรขนาดนั้นแต่ไม่สนใจลูกค้าเก่า เน็ตก็หลุดบ่อยกำลังคิดเรื่องย้ายไป ais แล้ว โทรไปเปลี่ยน

แต่เดิม ผมใช้ ทรู 500/500 ได้ส่วนลด 50%599 เหลือ 300 ต่อเดือนจนอยู่ๆทรูมาแจ้งว่าจะยกเลิกครึ่งราคา ในอีก 2 เดือนผมเลยไปเปลี่ยนเป็น 200/200 เดือนละ 299แต่พอบิลออกมา ผมต้องจ่าย 500 บาทผมเลยโทรไปคุย ทาง 1

เมื่อเช้าว่าจะเข้าไปเช็คอินรับเน็ตฟรีของทรูแต่ไม่มีให้เช็คอินแล้ว กลายเป็นให้อัพเดทแอฟแทนแล้วก็ไม่มีให้เช็คอินรายวันรับเน็ตฟรีแล้ว อยากทราบว่ายกเลิกไปแล้วหรือไม่มีเฉพาะของเราคะ 🥺

เป็นลูกค้าเบอร์เก่าAISเคยไปทำเรื่องย้ายค่ายเพราะแพคเน็ตครั้งนึงแต่ไม่ได้ย้ายเพราะทางพนักงานคอลเซ็นเตอร์ทางค่ายให้ข้อเสนอเป็นเน็ตไม่ลดสปีด 30 วัน 150บาท ต่อเนื่อง 6 เดือน แต่เน็ตพึ่งใช้ครบ 6 เดือนละมั้

อยากสมัครโปร  เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 30GB หลังจากนั้นเร็ว 384Kbps+โทรฟรีทุกเครือข่าย สูงสุด 15 นาที/ครั้ง โทรเกินนาทีละ 99สต. WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน นาน 6 เดือน  

ตอนที่พนักงานโทรมาขายโปรเน็ตบ้าน แจ้งยอดโปรไว้ดิบดี แต่พอยอดเรียกเก็บกับมียอดมากกว่ายอดที่เสนอโปรไว้ รวมvat ก็ยังเกิน ดีที่ตอนโทรมาขายโปรโมชั่นผมได้ บันทึกเสียงสนทนาพร้อมรหัสพนักงาน ผมควรเริ่มติดต่อทว

มคิดว่าผมถูกยิงเน็ตทำต้องทำอย่างไง เน็ต ออนไลน์ปกติแต่เข้าใช้ไสไ่ด้ลองปิดเปิดใหม่แล้วพึ่งเป็นเมื่อกี่ ต้องลองดู พนว่าไ่ด้ไหมต้องทำยังไง 🥹