โพสต์ครั้งแรก ขออนุญาตบ่นก่อนนะคะ
9 เมษา: ยื่นคำร้องไถ่ถอนหนี้ (โดยการขาย)ที่สาขาปทุม ให้ส่งเรื่องไปสาขาที่ยื่นกู้คือสาขาบ่อวิน ชลบุรี 
23 เมษา: โทรไปตามสาขาบ่อวิน (สาขาที่ยื่นกู้สมัยซื้อคอนโดที่ตัวเมืองชลบุรี 5 ปีที่แล้ว สาขาอื่นใกล้ๆก็ไม่มา😖) ว่าได้รับเรื่องหรือยัง 23 เมษา หวังใจว่าคงจะดำเนินการให้แล้ว ที่ปทุมบอกใช้เวลา 15 วันทำการ
24-27เมษา: โทรไปเวลาทำการทุกสาขา รวมถึง call center ส่งเมล์ ไม่มีตอบกลับ ไม่มีคนรับ ☹️
28 เมษา: ไปติดต่อสาขาในห้างที่ฟิวเจอร์พาร์ค (ไปสาขาปทุมไม่ทันเพราะเป็น stand alone ปิด บ่ายสามครึ่ง)
ฟิวเจอร์บอกจะโทรกลับพรุ่งนี้คือวันที่ 29 ปรากฏว่ารอครึ่งวันไม่โทรมา โทรไปไม่มีคนรับ
29 เมษา: ไปติดต่อที่ธนาคารฟิวเจอร์พาร์คอีกรอบ กับพนักงานผู้ชายคนเดิม พนักงานบอกธุรการออกไปข้างนอก ให้รอโทรกลับภายในวันนี้ สรุปไม่มี
ปล สาขาฟิวเจอร์พาร์คเปิดแค่จันทร์-ศุกร์ 11- 17 นาฬิกา 
30 เมษา- 5 พ ค ยังพยายามโทรทุกสาขา 
สรุปวันนี้ 7 พ ค ขับจากปทุมมาบ่อวิน ชลบุรี นั่งรอหน้าธนาคารร้อนๆ บวกกับทำถนน ชั่วโมงครึ่ง (รอข้างในห้องแอร์ไม่ได้เพราะต้อง social distancing) พร้อมเพื่อนร่วมชะตากรรมประมาณ เกือบยี่สิบชีวิต
ยังคงรอต่อไป... ดูซิจะจบยังไง
ปล เตือนตัวเองว่าต่อไปเลือกธนาคารอื่นเถอะ ถ้าดอกต่างกันไม่เยอะ
ฝากถึงธอส เข้าใจว่าลูกค้าเยอะ เข้าใจว่าเป็นของรัฐ แต่ปรับปรุงระบบบ้างเถอะ ให้มัน flexible กว่านี้ 
Centralize data บ้าง ไม่ใช่ต้องถ่อไปติดต่อสาขาที่ยื่นกู้อย่างเดียว 
ฝากถึงธอส สาขาฟิวเจอร์พาร์ค รับปากลูกค้าแล้วช่วยรักษาคำพูดด้วยค่ะ ไปรอคิวเป็นชั่วโมงไม่ได้อะไร ทุกคนมีงานเหมือนกันค่ะ