ก่อนหน้าที่จะเกิดการแตกร้าวของกระจกคือได้ไปเปลี่ยนตู้แอร์ใหม่เนื่องจากแอร์เสียพอช่างทำเสร็จขับรถกลับบ้านในระหว่างที่ขับเกิดฝนตกแล้วพอมาถึงบ้านจอดรถไว้ประมาณ 1 ชั่วโมงกลับมาดูอีกทีกระจกฝั่งคนนั่งแตกร้าวขึ้นโดยไม่ทราบสาเหตุเลยกลับไปที่ร้านแอร์ร้านแอร์รับผิดชอบให้โดยการเปลี่ยนกระจกให้ใหม่หลังจากนั้นพอเปลี่ยนกระจกมาใหม่กลับมาถึงบ้านจอดรถไว้ 1 วันไม่มีอะไรเกิดขึ้นพอวันที่ 2 ตื่นเช้ามาทำงาน 07:00 นหลังเลิกงานประมาณ 14:00 นกลับบ้านรถจอดทิ้งไว้ประมาณ 15 นาทีได้ขับรถไปซื้อสมุดที่ร้านขสยหนังแล้วกลับมาจอดไว้หลังจากจอดไว้ก็ยังไม่มีอะไรเกิดขึ้นจนตื่นมาตอนเช้า 7:00 นจะมาทำงานเจอกระจกแตกฝั่งคนขับแตกร้าวขึ้นอยากทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรคะมีใครพอจะบอกสาเหตุได้ไหมคะตอนนี้กลับไปที่ร้านทางร้านกระจกแจ้งว่าไปโดนหินมาเห็นกระแทกรถ 1000000% แต่รถจอดทิ้งไว้ 1 คืนไม่ได้ขับออกไปไหนเลยแบบนี้จะทำยังไงดีคะใครจะรับผิดชอบได้บ้างเพราะให้ร้านแอร์ถอดคอนโซลหน้าออกมาดูแอร์ใหม่ร้านแอร์ไม่ยอมถอดให้ตอนนี้ต้องการหาสาเหตุว่ากระจกแตกขึ้นเพราะสาเหตุอะไร