สวัสดีค่ะ คือดิฉันเติมเงินเข้าไปใน true money wallet เพื่อซื้อแอพในapp storeค่ะ แล้วทีนี้ก็เติมเงินปกติค่ะ แล้วมันขึ้นว่าธนาคารใช้งานไม่ได้ แล้วเงินก็ไม่เข้าแอพ เลยลองใหม่ คือตอนแรกจะเติมแค่ 600 บาทค่ะ พอขึ้นว่าทำรายการไม่ได้ เลยทำอีกรอบ ก็ยังไม่ได้!!! แต่หักเงินไปแล้วตั้ง 1200 บาทไม่รู้ตัวเลย ทีนี้ลองติดต่อไลฟ์แชทในเว็ปค่ะ เขาบอกตรวจสอบไม่พบเงินเข้าให้รอดูเองภายใน24ชม.ยกเลิกไม่ได้  คือยังไงคะ เงินที่หายไปถ้ามันไม่เข้าแล้วจะรับผิดชอบไหมคะToT 

ปล.เป็นกระทู้แรกที่ตั้ง ผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยนะคะ 
ขอบคุณค่ะ