ติดเน็ตบ้านทรู มีกล่องทรู กับซิมทรูพร้อมเน็ต 10 Gให้ฟรี เดือนละ 790  500/500 Mb  ฟรีค่าติดตั้ง 
ครบกำหนดวันจ่ายเงิน ก็จ่ายไปทางทรูเซอร์วิส 
แต่วันนี้มีพนักงานโทรมาบอกว่ามียอดค้างชำระ พอบอกจ่ายแล้ว พนง.บอกยังมียอดค้างชำระ ให้จ่ายใหม่ ทั้งๆ ที่บอกว่ามีใบเสร็จนะ แต่เขาก็บอกยอดไม่เข้า ให้จ่ายใหม่ และเน็ตบ้านนี้ผูกกับเบอร์ที่ให้ฟรีไป แต่เบอร์ที่ได้มา เรายังไม่ได้เปิดใช้เลย 
อยากถามว่า แบบนี้ต้องจ่ายไหม
แล้วยอดที่จ่ายไปแล้วทำยังไงคะ