สอบถามเพื่อน ๆ ท่านไหนที่ใช่กล่อง True Digital HD 2 บ้าง และพบปัญหาเหมือนผมบ้างครับ คือ
ก่อนหน้าผมต่อกับจาน C-Band (จานตะแกรง) แต่พอหลังจากที่ทาง True เปลี่ยนไปรับด้วยสัญญาณดาวเทียมไทยคม 8 แล้ว ผมก็ดำเนินการแก้ไขตามคำแนะนำโดยเปลี่ยน LNB เป็น Universal และอัพเกรดซอฟต์แวร์เป็นเวอร์ชั่น 3.0 ปัญหาที่พบคือช่องรายการฟรีทีวี (ดิจิตอลทีวี) บางช่อง (ส่วนใหญ่เป็นช่อง HD เช่น ช่อง 5, NBT, ThaiPBS, Thairath TV, AmarinTV, 7, และช่อง PPTV) ไม่มีสัญญาณภาพเลย นอกนั้นสามารถดูได้ปกติ ช่องของ True อย่าง True Film HD, X-ZYTE HD สามารถดูได้ปกติ
ไม่ทราบว่าเราสามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง หรือต้องทำอย่างไรบ้างครับ แต่ผมมีกล่อง True HD Samsung HD-S10S สามารถดูได้ปกติ แต่ว่าผมสมัครแพ็คเก็ต ต่าง ๆ ไว้ที่กล่อง True Digital HD 2 ไว้แล้ว