สั่งซื้ออุปกรณ์คอมไปเมื่อวันที่ 30 เม.ย. ค่ะ การจัดส่งแบบส่งภายใน 1-3 วัน
หลังจากชำระเงินไปเพียงไม่กี่ชั่วโมงก็ได้เลขแทร็คกิ้งมา 2 เลข ระบุว่าส่งผ่าน Kerry ค่ะ
(เราก็ไม่ทราบว่าสั่งพร้อมกันแล้วเขาแยกส่งทำไมค่ะ)

แต่จากวันนั้นจนถึงวันนี้ ผ่านมา 3 วันแล้ว เราเอาเลขแทร็คทั้ง 2 เลข ไปลองเช็คกี่ครั้งๆ ก็ขึ้น Shipment not found ทุกครั้ง
จนของที่สั่งจากเว็บอื่นทีหลัง มาถึงก่อนแล้วนะคะ อันนี้ก็ยังเช็คไม่ได้ และยังไม่ได้รับของด้วยค่ะ

[Edit ภาพออกค่ะ]

ไม่ทราบว่ามันเกิดจากอะไรคะ? ทำไมผ่านมา 3 วันแล้วถึงยังเช็คสถานะไม่ได้สักที (ถ้าวันแรกเช็คไม่ได้ยังพอว่า แต่นี่มัน 3-4 วันแล้วอะค่ะ)
ถ้าเช็คไม่ได้ แต่ได้รับของ ก็ยังพอว่า นี่ของก็ยังไม่ได้รับด้วยค่ะ ของที่สั่งเจ้าอื่น สั่งทีหลัง ยังได้แล้วอะค่ะ

กรณีนี้เป็นความผิดของ Banana หรือของ Kerry คะ?
เราไม่แน่ใจว่าถ้าหลังจากนี้ต้องตามของ ควรไปตามจากใคร?

รู้แต่ถ้าเราสั่งจากเว็บแอดไวส์หรือ JIB ป่านนี้คงได้รับของแล้ว
(เคยสั่ง 2 เจ้านั้นแล้วได้ของเร็วทั้งคู่ จนเรานึกว่าร้านดังๆ ก็คงส่งเร็วเหมือนกันหมดค่ะ ไม่น่าเลย)

มีใครเคยสั่งของจากเว็บบานาน่าแล้วเจอปัญหาแบบเราบ้างไหมคะ? ปกติได้รับของกันภายในกี่วันคะ?
กรณีนี้เราต้องตามเรื่องจากฝั่งไหนคะ?