อาการที่พบคือสัญญาณ wifi หลุดบ่อยมาก ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร ตัวเร้าเตอเองไม่มีไฟสีแดงขึ้น มีแค่สัญญาน wifi หลุดไป บางครั้ง wifi ไม่หลุด แต่ไม่สามารถเข้าถึงอินเตอร์เน็ตได้ (ทุกอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ) ต้องการให้ช่างเข้ามาตรวจสอบหน้างานมากกว่าการพูดคุยทางโทรศัพท์ครับ ติดต่อทาง 1175 เป็นเวลาสามครั้งแล้ว ยังไม่ได้รับการแก้ไข รบกวนด้วยครับ