ทรูแบบเติมเงิน เติมทีไรเงินหายทุกที

สอบถามค่ะ ค้นกระทู้เก่าๆ มีคนโดนหักเงินจากทรูเยอะมาก หักแบบงงๆ เราเองก็โดนมาตลอด เติมเงินสมัครเน็ต 24 ชม. 48 ชม. แต่เงินก็ยังโดนหัก
ตอนนั้นไม่มีเวลาตามเรื่อง เงินไม่กี่บาทเลยปล่อยผ่านๆ (กด*137 บ่อยมากค่ะ)

ตอนนี้อยู่บ้านเน้นใช้ wifi แทบไม่เคยใช้ 4g เลย เมื่อวันก่อนกดรับสิทธิฟรีจากรัฐบาล เปิด 4g แปบเดียวเอง มีโทรออกไปประมาณ 5 นาที เติมเงินไว้ 50 บาท มาวันนี้เงินหมดเกลี้ยงเลย

เช็คปริมาณข้อมูลที่ใช้แค่ 18 mb เองนะคะ

สงสัยจริงๆ ว่าเงินหายไปไหน

กดเช็คใน trueiservice ก็ขึ้นว่าไม่มีข้อมูลการใช้งาน

เราสามารถแจ้ง สคบ.หรือหน่วยงานไหนตรวจสอบได้ไหม ไม่อยากให้ true แค่คืนเงินแล้วก็จบค่ะ

ใครเคยโดนแบบนี้แล้วบ้าง เรามารวมตัวแจ้งศาลผู้บริโภคกันเถอะค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่