โดนแฮกบัตรเดบิตSCB ไปตัดเงินAPP GOOGLE WAKA ซึ่งไม่รู้จักไม่เคยใช้เลย

---เมื่อวันที่ 15 เมษายน 2563 เวลา 16.20----
มีผู้ชายเบอร์ 02-544-7879 บอกว่าเป็นทางSCBนะ บอกว่าบัตรเดบิตเราน่าจะโดนแฮก ตอนนี้ระงับไว้ชั่วคราวให้ เราก็ตกใจ งง กลัว เลยถามว่าเราต้องทำอะไรบ้าง เขาก็บอกไปติดต่อสาขาเพื่อทำเรื่องเอาเงินคืนไรประมาณนี้ พอวางสายก็เช็คในSCB EASY มีการหักจากแอปGOOGLE WAKA เสิร์จในกูเกิ้ลดูมันคือกลุ่มแชทด้วยเสียง ไม่โชว์หน้า? ยอดเงิน34บาท 12ครั้งติด รวมเป็น408บาท


---16  เมษายน 2563 ไปที่ธนาคาร สาขาซอยประชาสงเคราะห์ 30---
เล่าเรื่องที่เกินขึ้นให้ฟัง ไม่สามารถคืนเงินในส่วนที่ตัดได้ จะต้องทำเรื่อง โดยสรุปคร่าวๆได้ว่าทางscbจะแจ้งไปทางGOOGLE และให้เราแจ้งว่าโดนตัดเงินทางGOOGLEด้วย แล้วก็รอ?อย่างเดียวมั้งที่ทำได้ ซึ่งบัตรก็ต้องอายัดไว้

พอกลับบ้านเราก็แจ้งทางGOOGLEเรียบร้อย


---วันที่ 28 เมษายน 2563 เวลา 20.57----
กูเกิ้ลเมลมาว่ายืนยันการอ้างสิทธิของคุณไม่ได้


สรุปตอนนี้เราไปต่อไม่ถูกเลย ทักไปทางทวิต บอกให้เดมให้ข้อมูล พอพิมพ์ไปก็เหมือนบอทตอบ เหมือนต่างกันต่างโยนปัญหา เราที่อยู่เฉยๆเป็นลูกค้าSCBมีบัตรเดบิตไว้ แต่วันนึงโดนใครไม่รู้แฮกเอาบัตรนี้ไปจ่ายแอป ในกูเกิล เพลย์ ซึ่งทั้งชีวิตเราไม่เคยใช้แอนดรอยด์เลย ใช้แต่iOSอย่างเดียว ถ้าถามว่าให้ใครเอาบัตรไปใช้หรือเปล่า

เรื่องทั้งหมดมันเป็นความผิดใครหรอ บัตรนี้เราใช้แค่สั่งของในshoppeกับกดบัตรที่ตู้ แทบไม่ได้ทำอะไรเลย
แล้วอยู่ๆเราโดนแฮก โดนหักเงินหายไป เราก็ต้องทำใจความซวยยอมให้หักหรอ???
ระบบความปลอดภัยบัตรSCBทำไมเป็นแบบนี้อ่า ไม่รับผิดชอบอะไรเลยหรอ ทั้งๆที่เป็นคนโทรมาบอกว่าเราโดนแฮกเอง?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่