ช่วยด้วยค่ะ ผ่อนค่าบ้านกับธอส.ผ่านแอพไปเมื่อวาน ไม่มีใบเสร็จ เงินต้นไม่หัก แต่หักเงินที่เราชำระไปแล้ว15,000บาท

เมื่อวานได้ทำการโอนเงินชำระค่างวดบ้านของธนาคารธอส. จำนวน 15,000บาท ปกติชำระทุกวันที่26 ของเดือนไม่เคยเลื่อน จะชำระผ่านแอพ GHB all โดยเลือกเอา QR code เพื่อชำระเงินแล้วเอามือถืออีกเครื่องสแกนจ่าย เมื่อวานเป็นครั้งแรกที่สแกนผ่านktc next(ทุกครั้งใช้ k bank) โดยปกติถ้าโอนชำระแล้วใบเสร็จจะขึ้นมา แต่รอบนี้ใบเสร็จไม่ขึ้น เงินต้นไม่หักเลย ใบเสร็จครั้งล่าสุดที่โชว์ในแอพยังคงเป็นวันที่ 26 ของเดือนมีนาคม 2563 แต่เงินของเราใน ktc เราโดนหักไปแล้ว ตกใจมาก รอตอนนี้ผ่านมาแล้ว1วันระบบก็ยังเหมือนเดิม ได้โทรไปเช็คกับธ.กรุงไทย จนท.ก็ยืนยันแล้วว่าเงินหักไปแล้ว ให้ไปเช็คกับ ธอส. เอง พอไปเช็คกับ ธอส. ก็บอกไม่มียอดเงินเข้า 
แย่มากค่ะไม่รู้จะทำยังไงเงินไม่ใช่น้อยๆ ติดต่อยากมากไม่ว่าที่ไหน ใครเคยเจอแบบนี้แนะนำหน่อยค่ะ
**แก้ไข เงินเข้าแล้วค่ะ เหมือนคอมเม้นที่บอกว่ารอประมาณ2-3วัน ในระบบเงินเข้าเป็นวันที่28 เมษายน2563 เรียบร้อยค่ะ
** คนที่ไม่รู้นี่ก็กังวลแย่เลย โอนไป26 เงินเข้า28 กินไม่ได้นอนไม่หลับ2วันเต็มๆ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่