ดิฉันเกิดปัญหาการใช้งานอินเตอร์เนตบ้าน จึงปรับมาใช้ 4 g ปรากฏว่าใช้งานไม่ได้ ตอนแรกนึกว่าลืมจ่ายค่าโทรศัพท์ สรุปคือ ถูกระงับสัญญาณ โทรเข้า 1148
รอบที่ 1 ให้เปิดไฟลท์โหมด แล้วลองปิดเปิดเครื่องใหม่ พร้อมแจ้งวิศวกร
รอบที่ 2 มี sms บอกว่า สัญญาณในตำแหน่งที่ดิฉันอยู่ใช้งานได้ตามปกติ เลยโทรรอบนี้เพื่อบอกว่ายัง จนท บอกว่า ปกติ ดิฉันไม่เชื่อมต่อเอง อ้าว ทำไง เค้าก็แนะนำ เราก็เชื่มนะแต่ 4G ยังไม่ขึ้น สรุป โทรอีกรอบ 3 จนท ขอตรวจสอบกับทางวิศวกรอีกครั้ง เพื่อแจ้งปัญหา โดยจะทราบในช่วงเวลาตี 3 ผ่านทาง sms 
สรุป มี call center ไว้ทำไม