เป็นลูกค้าAIS มานาน รู้สึกผิดหวังเป็นอย่างมากกับสัญญาณโทรศัพท์ที่ไม่ได้รับการแก้ไข ขณะนี้พักอยู่ที่ 451 หมู่ 9 ต.วังกระแจะ อ.เมือง จ.ตราด ซึ่งบ้านแถวนี้  สัญญาณโทรศํพท์ของ AIS ไม่เคยใช้ได้เสียที ทนมานานมาก ต้องดิ้นรนขอให้องค์การโทรศํพท์ TOT เข้ามาดำเนินการต่ออินเตอร์เน็ตให้เพื่อเวลาที่กลับมาบ้านจะได้มีอินเตอร์เน็ตไว้ใช้ เพราะสัญญาณโทรศัพท์ ไม่สามารถใช้งานพูดคุยติดต่อกับใครได้ ถ้าเกิดมีใครบาดเจ็บ ใกล้ตายไม่ต้องพูดถึง เตรียมตัวตายได้เลย AIS จะรับผิดชอบอย่างไรบ้าง ช่วยบอกที มีแฟนทำงานอยู่กลางทะเล ใช้โทรศัพท์ดาวเทียมโทรมาก็ไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ เพราะที่บ้านไม่มีสัญญาณ อยากร้องไห้มาก คนไม่เดือดร้อนไม่เข้าใจหรอก