คือทางไอจีเค้าจะส่งรหัสยืนยันตัวตนมาทางเบอกับอีเมล แต่ทั้งเบอร์และเมลที่เราผูกกับบัญชีเราไม่ได้ใช้นานมากแล้ว เราเลยรับรหัสยืนยันไม่ได้ พอจะมีวิธีไหนแก้ได้บ้างมั้ยคะ เข้าไปขอความช่วยเหลือเขาก็ให้รีเซตรหัสใหม่พอทำใหม่ก็ให้ใส่การยืนยันตัวตนอีกทีแบบจะส่งไปเมลนั้นให้ได้เลย ลองเข้าไปในเมลนั้นเค้าก็บอกไม่พบเมลนี้แล้ว ลองโทรไปเบอร์เก่าอาจจะมีคนรับเขาก็บอกเบอร์นี้ปิดไปแล้ว พยามมาทุกทางละก็ทำไม่ได้ใครเป็นผู้เชี่ยวชานด้านี้หรือเคยทำงานกับไอจีรบกวนช่วยหน่อยนะคะ ไอจีนี้คือเก็บความทรงจำไว้เยอะมากเลยคาะ