กรณีโดนประกันหลอกขายทางโทรศัพท์

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำ พอดีมีประกันโทรมาขาย แล้วเหมือนหนูก็เผลอตอนแรกว่าจะทำ ก้เลยบอกเลขบัตรประชาชน กับ เลขบัตรเครดิตไป
คือตอนที่คุยกันอ่าคะ เค้าก็ถามนู้นนี่บอกว่า น้องเห็นว่าประกันนี้น่าสนใจมั้ยหนูก็บอกก็น่าสน แต่หนูยังไม่ทำ ยังไม่ทำคะ เค้าก็ตื้อ แบบตอนที่เค้าทวนรายละเอียดเงื่อนไขแบบเร็วๆ แล้วบอกว่าให้ตอบตกลง หนูก้ไม่ได้พูดว่าตกลงหนูบ่ายเบี่ยงบอกว่าขอคิดดูก่อนค่อยทำวันหลัง แต่หนูเผลอไปบอกว่าก็สนใจ แต่ไม่ทำคะ ( คือคำว่า"สนใจ"ไม่รู้มันจะมีผลอะไรรึป่าว )  แต่มาตัดสินใจบอกไม่ทำทีหลังอีกรอบ คือจริงๆตอนที่เค้าพูดๆๆๆๆมา หนูก็บอกว่าไม่เอา ยังไม่ทำ ไม่ทำตอนนี้อะไรแบบนี้อะ 

คราวนี้ก็แบบเพิ่งมารู้ตัว ก็เลยโทรไป callcenter ของบริษัทประกัน แล้วบอกชื่อคนขาย กับ รหัส ว่าคนนี้โทรมาขาย แล้วจะยกเลิกไม่ทำแล้ว

หลังจากนั้นบริษัทบอกว่าเดี๋ยวจะแจ้งเรื่องแล้วติดต่อกลับมา

จากนั้นก็มีเบอร์โทรที่โทรมาขายประกันโทรมา บอกว่ามีอะไรรึป่าวคะ เราก็บอกว่าเมื่อกี้ที่โทรมาขายอ่าคะ คือหนูโทรมาถามเพื่อคอนเฟิมว่าจะไม่ทำแล้วนะคะ พนักงานก็บอกว่า "ค่ะ ยกเลิกสิทธิ์ไม่ทำ" แต่หนูไม่แน่ใจว่าเค้าจะยกเลิกจริงๆใช่ไหม
หรือเค้าแค่พูด แต่จริงๆแล้วมันจะส่งกรมธรรม์มาแล้วตัดเงิน คือตอนนี้กังวลมาก เพราะเพิ่งเคยโดนครั้งแรก
เลยโทรไปถาม คปภ เค้าแนะนำว่าโทรไปอายัติบัตรชั่วคราว แล้วต้องทำเรื่องส่งจดหมายเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่บริษัทประกัน
คือมันมีวิธีที่ง่ายกว่านั้นไหมคะ
แล้วโทรไปบริษัทบัตรเครดิต คือตอนนี้ทำการล็อคบัตรชั่วคราวไปแล้ว เพราะกลัวโดนตัดเงิน แต่ไม่รู้จะจัดการยังไงให้แน่ใจ และชัวร์ว่าเราไม่ทำประกันนั้นแล้ว

เราต้องจัดการอะไรบ้างคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่