โน๊ตบุ๊ค HP OMEN พังโทร on-site ไปบอกอะไหล่หมดรอนานมั้ยครับ

- โน๊ตบุ๊คผมคือ HP OMEN ปัญหาคือ พัดลมระบายความร้อนมันเสียงดัง(แบบมีปัญหา) ส่งเครมกับทางร้าน JIB เมื่อวันที่ 11/4/63
ร้านบอกประกันจะหมดในเดือนที่ 9 และร้านก็บอกว่า hp มี on-site ผมฟังแล้วก็โล่งใจ
พอมาวันนี้วันที่ 21/4/63 ผ่านมาแล้ว 10 วัน ผมก็โทรไปถาม JIB สาขาที่ผมส่งเครม พนักงานบอกว่า ทาง hp อะไหล่หมดต้องรออะไหล่และไม่บอกว่านานแค่ไหน
- คืออยากจะรู้ว่าถ้าเป็นแบบนี้จะต้องรออีกนานแค่ไหนประกันก็เหลืออีกแค่ 5 เดือน เศร้าใจมากเข้าไปอ่านหลายๆกระทู้ก็มีแต่ด้านลบกับบริการของ HP ทั้งนั้นเลย
- อีกคำถามคือผมควรเอาคืนมาจากร้านและโทรไป on-site เองดีมั้ย เพราะมันยังใช้ได้อยู่แค่พัดผมพังเครื่องมันสั่นเล็กน้อย.
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่