สินเชื่อที่อยู่อาศัยธนาคารกรุงศรี ไม่ติดต่อกลับ

ผมขอลดหย่อนเงินต้นส่งสินเชื่อบ้านของธนาคารกรุงศรี ซึ่งผมทำสัญญาปีต่อปีมาหลายปีแล้ว และทุกครั้งเมื่อติดต่อผ่าน 1572 ประมาณ 2 สัปดาห์ก็จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับให้ไปลงชื่อในเอกสารที่ได้รับการอนุมัติ แต่ครั้งนี้ผมติดไปเมื่อวันที่ 10 มี.ค.2563 ทางเจ้าหน้าที่ถามผมว่า ประสงค์จะขอลดคราวละ 2 ปีเลยหรือไม่ ซึ่งผมเห็นว่า 2 ปีก็ดีจะได้ไม่ต้องมาขอสัญญาทุกปี จึงตอบตกลง เจ้าหน้าบอกว่าประมาณ 1-2 สัปดาห์จะส่งเอกสารมาที่ สนง.สุทธิสาร(ผมสะดวกที่นี่) แต่ผ่านไป 3 สัปดาห์ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมา /ผมจึงติดต่อไปที่ 1572 อีกครั้ง คราวนี้เจ้าหน้าที่บอกว่าจะส่งเรื่องให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องติดต่อกลับภายใน 1 วัน /ผมก็รออีก 1 สัปดาห์ ก็ไม่มีการติดต่อกลับ ผมจึงส่งเรื่องไปทางเวปของธนาคารกรุงศรี ผ่านไป 3 วันที่มีข้อความส่งทางอีเมล ให้ผมติดต่อไปที่ 1572 อีกครั้ง ผมก็ติดต่ออีก ซึ่งแต่ละครั้งกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ใช้เวลาประมาณ 20 นาที ฟังเพลง กรุงศรีอยู่นี่นะ วนไปเรื่อยๆ จนถึงตอนนี้รวมเวลาจากที่ติดต่อครั้งแรก ผ่านไป 40 กว่าวันแล้ว เดือนที่ผ่านมาผมต้องกลับไปส่งยอดเต็ม และเดือนนี้ก็คงต้องส่งยอดเต็มอีก ผมส่งไม่ไหวจริงๆ และอาจจะหยุดส่งวงดนี้ก่อน เพื่อเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หากมีเจ้าหน้าที่ท่านใด เห็น ได้อ่านข้อความของผม ช่วยบอกฝ่ายสินเชื่อที่อยู่อาศัย ติดต่อกลับผมด้วย ที่ 085-931-4809 อนุรักษ์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่