*ขออธิบายหน่อยนะคะ*
พ่อเราได้รับสิทธิ์เงินเยียวยา5000บาท(ลงเลขบัญชีธ.กรุงไทยไปค่ะ) แต่พอไปธนาคารบัญชีถูกปิดค่ะเนื่องจากไม่ได้ใช้นาน(ตอกสมุดบัญชีเรียบร้อย ในวันที่ไปวันนั้นเลยค่ะ)
เค้าเลยแนะนำให้ไปผูกพร้อมเพย์กับธนาคารอื่นค่ะ  แล้วทีนี้เราเลยจะผูกให้ที่ธนาคาร SCB แต่ลองผูกในแอพแล้วก็ผูกไม่ได้เพราะข้อความขึ้นบอกว่า "เลขบัตรนี้ได้ผูกกับธนาคารอื่นไว้ ให้ไปยกเลิกก่อน" เราก็เลยอยากรู้ว่าแกไปผูกกับธนาคารไหนไว้และธนาคารที่แกผูกยังใช้ได้รึป่าว ก็เลยลองโอนพร้อมเพย์และใส่เลขบัตรประชาชน แต่มันกลับโอนไม่ได้ มันบอกว่า "บัญชีผู้รับโอนไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อเจ้าของบัญชี"

ปล.พ่อมีบัญชีของธนาคารอื่นด้วยค่ะ บางอันก็ถูกปิดบ้าง บางอันก็ยังใช้ได้อยู่ แต่ถ้าพูดถึงอันที่ใช้ได้เวลาเราจะโอนพร้อมเพย์มันก็น่าจะขึ้นให้โอนใช่มั้ยคะ ไม่น่าจะขึ้นว่า"บัญชีผู้รับโอนไม่สามารถใช้งานได้ กรุณาติดต่อเจ้าของบัญชี"

*ละแบบนี้เราควรทำยังไงคะ จะแก้ไขยังไงดีคะ
ไม่เข้าใจถามเพิ่มได้ค่ะ เพราะหนูก็งงตัวเอง