ผูกบัญชีกับพร้อมเพย์แล้วแต่SMSส่งข้อความมาว่ายังไม่ได้ผูก โอนเงินให้ไม่ได้ คือยังไงคะ?

กระทู้คำถาม
คือเราผูกพร้อมเพย์กับบัญชีธนาคารกับเลขบัตรประชาชนและเบอร์มือถือแล้ว แต่ได้รับข้อความSMSมาว่า
โอนเงินให้ไม่ได้เนื่องจากยังไม่ได้ผูกบัญชีกับพร้อมเพย์ และจำได้ว่าตอนสมัครเลือกเป็นบัญชีธนาคาร ไม่ได้เลือกพร้อมเพย์ค่ะ
แต่ไม่รู้ทำไหมมันมาเป็นพร้อมเพย์ให้ตอนได้รับสิทธ์ ตอนนี้ไม่เข้าใจค่ะ ว่ามันเกิดอะไรขึ้น โทรไปถามทางธนาคารกสิกรเขาก็บอกว่าเราทำการผูกบัญชีไว้เรียบร้อยแล้วตั้งแต่วันที่10 ให้โทรไปทางธนาคารกรุงไทย ที่หมายเลข021111144 ก็ไม่มีคนรับโทรไปหลายรอบมาก ส่วนทางเว็บเราไม่ทิ้งกันไม่สามารถเข้าไปแก้ไข หรือปรับเปลี่ยนข้อมูลหรือเพิ่มเติมข้อมูลได้ด้วยค่ะ ได้แค่ตรวจเช็คสถานะ อยากทราบว่ามีใครเป็นเหมือนกันไหมคะ?

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่