ต้องขอคำปรึกษาหน่อยค่ะตอนนี้สมองเบลอมากและก็เคียดมากด้วย โดยเรื่องมันต้องท้าวความก่อน(ขออนุญาติไม่เปิดเผยชื่อร้านนะคะ)
(20:03:2020)หนูสั่งของร้านa
(21:03:2020)หนูได้รับของร้านa
(24:03:2020)หนูสั่งของร้านbพร้อมโอนเงิน ฿฿฿ บาท
(คุยกับร้านbทวงของและบ่นมาเรื่อยขอเลขพัสดุเค้าก็ส่งมาแต่ไม่มีชื่อเลขัสดุของเราทางร้านก็ตอบตลอดตอบไวด้วยใช้คำสุภาพดีเราก็ยังไม่เอะใจเพราะเป็นร้านที่ดังพอสมควร)ระยะเวลาที่รอ18วัน
(11:04:2020)มาวันนี้แหละค่ะระเบิดลงเลยเพราะเราพึ่งได้เลขพัสดุพอเช็คดูปรากฎว่ามีคนรับแล้วเซ็นรับเป็นชื่อเราด้วยแต่เราไม่ได้เป็นคนรับไง เรานั่งเอ๋อไปพักนึงเลยแล้วพอได้สติถามทุกคนในบ้านมีใครรับของบ้างทุกคนบอกไม่มีเราเลยเริ่มโมโหมาติดต่อกลับไปทางร้านb ตอนแรกเหมือนจะไม่รับผิดชอบแต่พอเราบอกว่าวันรับของมันเป็นวันก่อนที่เราจะสั่งของกันทางร้านด้วย(พึ่งเห็น) คุยไปคุยมาเราเลยนึกถึงร้านa พอไปเปิดดูแชทของร้านa ทีนี้ชัดเลยค่ะเลขพัสดุมันเป็นเลขของร้านaที่เรารับแล้ว เราเลยกลับมาคุยกับร้านb พร้อมส่งหลักฐานไปที่นี้เค้าบอกให้เราใจเย็นๆก่อนไม่โกงแน่นอนแล้วพี่แอดมินร้านbก็เอาหลักฐานการส่งของเค้ามาให้เราดูมันเป็นแชทยืนยันออเดอร์ลูกค้าค่ะ(ส่วยตัวเราคิดว่าร้านbไม่ได้โกงนะคะ)
เรานี่ทำอะไรไม่ถูกเลยมาเปิดกระทู้ เราควรทำไงต่อดีตอนนี้สมองตันมากใครมีคำแนะนำดีๆก็บอกหน่อยนะคะ
*ทางร้านaและbส่งแฟรชเหมือนกัน