ทำไมช่วงนี้เน็ตทรูช้าจังเลยค่ะ แทบเล่นอะไรไม่ได้เลย??

ช่วงนี้เน็ตเล่นไม่ได้เลยค่ะมีสัญญาณขึ้นบ้างแต่ก็เล่นไม่ได้แล้วก็หาย ลองปิดเปิดเน็ตใหม่รีเซ็ตเครื่องก็ยังเหมือนเดิม เป็นมา2-3วันแล้วค่ะอยากย้ายค่ายแต่ก็ยังไม่ได้ออกไปสักที

เน็ต4Gทรู ถ้าเทศกาลสำคัญที่ทุกคนกลับมาบ้านเยอะๆ และถ้าวันปกติ ช่วงเวลา2ทุ่ม เน็ตทรูจะช้าตลอด จะเล่นไม่ได้เลย เป็นมาหลายปีก็ไม่ได้รับการแก้ไขปัญหานี้เสียที คงจะเป็นเดือนสุดท้ายที่ใช้แล้วละ

ตามหัวข้อ เน็ตเราจะหมดเราเลยกดยกเลิกเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติ *190# กด 1 แล้วเรากดสมัครเน็ตไปราย 90 วัน พอถึงเวลาที่เน็ตตัวเก่าหมด จู่ๆมีข้อความยกเลิกเน็ตราย90วันของเรา แล้วสมัครต่อเน็ตราย30วัน หักจากบั

ตอนนี้เราโดนบวกค่าเน็ตเป็น1200+แล้วแต่เราใช้เน็ตไม่ได้เลย ก่อนหน้านี่เราใช้เน็ตโปร 266 เดือนที่แล้วอยู่ๆแจ้งบิลเน็ตมา 690 พอจะติดต่อทรูก็ติดต่อไม่ได้ ตอนนี้ค่าเน็ตโดน บวกเป็น1278 แต่เราไม่ได้ใช้เน็ตเพ

คือผมสมัครเน็ตแบบ 2 GB ตอน 10 โมงแล้ว 15:00 น ผมสมัครอีกเน็ต 8 MB ไม่ลดสปีด พอเน็ต 2gb หมดแล้วใช้งานเน็ตแบบไม่ลดสปีดไม่ได้

ผมเผลอกดเบอร์*935*37# ขึ้นว่าเปลี่ยนเพ็ญคเกจสำเร็จ เเล้วจะสมัครเน็ตเเต่พอเติมเงินเข้าซิม เน็ตก็สมัครไม่ได้ เงินก็หักเรื่อยๆ เเก้ไงได้บ้างครับ

คือว่าเราได้ทำการสมัครแพ็กเกจ799ของทรูไปค่ะตอนแรกก็บอกมีคืนเงินให้200 2เดือนแล้วทีนี้มันไปไงมาไงไม่รู้บอกใช้เน็ตเกินยอดจาก799เป็น1,600กว่าๆคืออยากยกเลิกมากค่ะเน็ตก็ไม่ได้แรงขนาดนั้นเราถือว่าไม่โอเคมาก

ทรูบริการแย่มาก ถามอะไรก็ไม่ตอบ