มีการเปิดลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ ตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน มาตรการการช่วยเหลือ Covid-19 และ เศรษฐกิจ ซึ่งผมได้ลงทะเบียนไปแล้วป่านนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อกลับมา โทรไป call center ก็ ไม่รู้จะช่วยลูกค้าอย่างไร มีแต่บอกว่าให้ไปติดต่อสาขา (เเล้วผมจะลงทะเบียนผ่านเว็บเพื่อ?) ถ้าจะติดต่อสาขา 
อยากสอบถามเพื่อนๆพี่ๆที่เป็นลูกค้ากรุงไทย มีใครได้รับการติดต่อและได้รับอนุมัติกับมาตรการนี้แล้วบ้างครับ ในส่วนของสินเชื่อบ้าน
ที่ทางธนาคารมีนโยบาย พักชำระหนี้ 3 เดือน (ลูกค้าทุกราย)