ผมสั่งซื้อ L'Occitane Immortelle Reset ขนาด 50 ml. มาจาก Lazada ครับ พอเปิดกล่องพบว่าคอขวดมันปิดไม่สนิท ทำให้เนื้อครีมบางส่วนหกเลอะออกมา (ตามรูป) มีข้อสงสัยดังนี้ครับ

1. ปกติเนื้อครีมของตัวนี้เขาใส่มาให้เต็มขวดไหมครับ แล้วจากรูปถือว่าเนื้อครีมลดไปเยอะไหม
2. ของใหม่แกะกล่องมันจะมีปัญหาคอขวดปิดไม่สนิทได้ด้วยหรอครับ
3. เราสามารถขอคืนเงินกับ Lazada ในกรณีแบบนี้ได้ไหม (ผมส่งข้อความไปหาเจ้าของร้านแล้วแต่ยังไม่อ่าน)

ขอคำแนะนำด้วยครับ