คือเรื่องมีอยู่ว่าผม จองตั๋วเครื่องบิน ผ่าน app truemomey wallet ใช้ we card และตอนนี้ผม ต้องการขอคืนเงินจาก nok air แต่ตอนนี้ แต่ติดปัญหาตรงบันชี truemomey wallet ที่ผมใช้จอง ผมลบบัตรชีนั้นและสร้างใหม่ไปแล้ว เบื้องต้นผมลองติดต่อ nok air 2 รอบ กับ truemomey wallet 1 รอบ
รอบแรก
nok air ผมแจ้งให้เปลี่ยนเส้นทางการคืนเงิน แต่ได้คำตอบมาว่า นกยังยืนยันที่จะโอนเงินไปยังบัตร we card ที่ถูกลบไปแล้ว และพูดต่อว่า ถ้ามีปัญหา ธนาคารที่ออกบัตร we card จะติดต่อกลับมา เพื่อที่จะเปลี่ยนช่องทางการคืน แต่มันเป็นบัตรจำลองผมจึงไม่แน่ใจว่าเขาจะติดต่อมาหรือเปล่า ( app บอกว่าธนาคาร thanachart เป็นผู้ออกบัตร)
truemomey wallet ผมติดต่อไปสอบถามเรื่อง เรื่องที่ผมขอคืนเงินจากnok air แล้วเขาจะโอนเข้าบัตรที่ถูกยกเลิกไปแล้ว ผมควรทำอย่างไรต่อดี เขาแนะนำว่าผมต้องติดต่อหานกแอร์เพื่อเปลี่ยนช่องทางการคืนเงิน และส่งข้อความนี้มาอันนี้ผมก๊อปมาวางเลยเพราะงง(หากเป็นการยกเลิกรายการทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วจะไม่สามารถนำเงินเข้าบัตรต่างรายการได้นะคะ เนื่องจากทรูมันนี่เป็นบัตรเสมือนในการทำรายการจะเป็นการนำเงินคืนได้ในกรณีที่ทำรานการจากบัตรนั้นเท่านั้นคะหากเป็นการนำเงินเข้าบัตรที่ไม่เคยทำรายการใช้จ่ายหรือทำรายการดังกล่าวจะไม่สามารถนำเงินเข้าบัตรได้ค่ะ ) ผมจึงบอกเขาไปว่า ผมสอบถามมาแล้วเขายืนยันจะคืนทางเดิม เขาก็ยืนยันว่าให้โทรไปอีกทีเพื่อเปลี่ยนช่องทางการคืนเงิน ผมก็โทร
รอบสอง
nok air ผมแจ้งนกบอกให้เปลี่ยนช่องทางการคืนเงิน พร้อมอธิบายเหตุผลอีกครั้ง แต่เขาก็ตอบว่า เขาจะคืนทางเดิมและจะรอให้เกิดปัญหาก่อนว่าโอนเงินไม่ได้แล้วเขาจะแจ้งเรามาอีกทีเพื่อเปลี่ยนช่องทางการโอนเงิน
คำถามคือมีใครเคยไม่ได้เงิน คืนทั้งๆที่ขอไปแล้วไหมครับ ผมรุ้สึกเหมือนเขาโยนกันไปมาหรือเปล่า(ผมไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้อาจจะตามขั้นตอนผมแค่พวกกลัวเหมือนส่งของไปรษณีย์ แล้วของหายกลางทาง นกส่งเงินไป แล้วเงินไม่ตีกลับ แต่เงินก่ไม่ถึงผมเพราะเป็นบันชีเก่า อะไรแบบนี้อะครับ)
ผมจากเอาเงินคืนจาก nok air ได้ อย่างไร
รอบแรก
nok air ผมแจ้งให้เปลี่ยนเส้นทางการคืนเงิน แต่ได้คำตอบมาว่า นกยังยืนยันที่จะโอนเงินไปยังบัตร we card ที่ถูกลบไปแล้ว และพูดต่อว่า ถ้ามีปัญหา ธนาคารที่ออกบัตร we card จะติดต่อกลับมา เพื่อที่จะเปลี่ยนช่องทางการคืน แต่มันเป็นบัตรจำลองผมจึงไม่แน่ใจว่าเขาจะติดต่อมาหรือเปล่า ( app บอกว่าธนาคาร thanachart เป็นผู้ออกบัตร)
truemomey wallet ผมติดต่อไปสอบถามเรื่อง เรื่องที่ผมขอคืนเงินจากnok air แล้วเขาจะโอนเข้าบัตรที่ถูกยกเลิกไปแล้ว ผมควรทำอย่างไรต่อดี เขาแนะนำว่าผมต้องติดต่อหานกแอร์เพื่อเปลี่ยนช่องทางการคืนเงิน และส่งข้อความนี้มาอันนี้ผมก๊อปมาวางเลยเพราะงง(หากเป็นการยกเลิกรายการทรูมันนี่วอลเล็ทแล้วจะไม่สามารถนำเงินเข้าบัตรต่างรายการได้นะคะ เนื่องจากทรูมันนี่เป็นบัตรเสมือนในการทำรายการจะเป็นการนำเงินคืนได้ในกรณีที่ทำรานการจากบัตรนั้นเท่านั้นคะหากเป็นการนำเงินเข้าบัตรที่ไม่เคยทำรายการใช้จ่ายหรือทำรายการดังกล่าวจะไม่สามารถนำเงินเข้าบัตรได้ค่ะ ) ผมจึงบอกเขาไปว่า ผมสอบถามมาแล้วเขายืนยันจะคืนทางเดิม เขาก็ยืนยันว่าให้โทรไปอีกทีเพื่อเปลี่ยนช่องทางการคืนเงิน ผมก็โทร
รอบสอง
nok air ผมแจ้งนกบอกให้เปลี่ยนช่องทางการคืนเงิน พร้อมอธิบายเหตุผลอีกครั้ง แต่เขาก็ตอบว่า เขาจะคืนทางเดิมและจะรอให้เกิดปัญหาก่อนว่าโอนเงินไม่ได้แล้วเขาจะแจ้งเรามาอีกทีเพื่อเปลี่ยนช่องทางการโอนเงิน
คำถามคือมีใครเคยไม่ได้เงิน คืนทั้งๆที่ขอไปแล้วไหมครับ ผมรุ้สึกเหมือนเขาโยนกันไปมาหรือเปล่า(ผมไม่ค่อยรู้เรื่องพวกนี้อาจจะตามขั้นตอนผมแค่พวกกลัวเหมือนส่งของไปรษณีย์ แล้วของหายกลางทาง นกส่งเงินไป แล้วเงินไม่ตีกลับ แต่เงินก่ไม่ถึงผมเพราะเป็นบันชีเก่า อะไรแบบนี้อะครับ)