ปัญหาระหว่างเรากับเคอร์รี่
1. ของถึงช้ากว่ากำหนด
2. ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าว่าจะถึงผู้รับล่าช้า
3. สาขาต้นทางทราบดีว่าเราจะส่งอะไร และส่งไปไหนแต่ว่าไม่แจ้งเราว่ามีการล่าช้า ทำให้เกิดความเสียหายกับสิ่งของที่นำส่ง
4. ลูกค้าขอคืนเงินจากเราเนื่องจากความล่าช้า และสินค้าเกิดความเสียหาย
5. กล่องพัสดุที่จัดส่งมีสภาพแย่มาก ทั้งที่เป็นกล่องใหม่ และมีการติดแจ้งไว้แล้วว่าระวังแตก แต่ดูจากรูปสิคะว่าถึงมือผู้รับสภาพแย่มากๆ
6. เคอร์รี่เงียบ ไม่มีการติดต่อกลับแต่อย่างใด
https://ppantip.com/topic/39769416
https://youtu.be/Bbx1iUQrGO8
เคอร์รี่ ช่วยเข้ามาตอบคำถามและชี้แจงด้วยคะ
1. ของถึงช้ากว่ากำหนด
2. ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าว่าจะถึงผู้รับล่าช้า
3. สาขาต้นทางทราบดีว่าเราจะส่งอะไร และส่งไปไหนแต่ว่าไม่แจ้งเราว่ามีการล่าช้า ทำให้เกิดความเสียหายกับสิ่งของที่นำส่ง
4. ลูกค้าขอคืนเงินจากเราเนื่องจากความล่าช้า และสินค้าเกิดความเสียหาย
5. กล่องพัสดุที่จัดส่งมีสภาพแย่มาก ทั้งที่เป็นกล่องใหม่ และมีการติดแจ้งไว้แล้วว่าระวังแตก แต่ดูจากรูปสิคะว่าถึงมือผู้รับสภาพแย่มากๆ
6. เคอร์รี่เงียบ ไม่มีการติดต่อกลับแต่อย่างใด
https://ppantip.com/topic/39769416
https://youtu.be/Bbx1iUQrGO8