เพิ่งซื้อเมาส์ไร้สาย logitech มา เพื่อจะใช้ work from home
เอามาใช้จริงวันแรกเมาส์ใช้งานปกติทั้งวัน พอวันท่ี 2 มีอาการคือพอใช้งานกับ notebook ไปประมาณไม่เกิน 30 นาที จะค้าง
โดยอาการค้างคือ คอมยังใช้งานได้ปกติ แต่ usb ports ทุกช่องของเครื่องจะค้างใช้ไม่ได้ ทำให้ใช้เมาส์ไม่ได้
ย้าย reciever ของเมาส์ไปลองช่องอื่นก็ไม่ได้ เอาเมาส์สายมาเสียบก็ไม่ได้ เอาแฟรชไดรฟ์มาเสียบก็ไม่ขึ้น
เข้าไปดูใน device manager > Universal Serial Bus Controllers พบว่า บางตัวขึ้นเครื่องหมาย ⚠️(สามเหลี่ยมสีเหลือง)
เลยแก้ไขด้วยการ uninstall แล้ว restart ใหม่ เมาส์ก็กลับมาใช้ได้ปกติ แต่ก็เหมือนเดิมคือใช้ไปซักพักก็เกิดอาการแบบเดิม
unistall + restart หลายรอบก็เป็นแบบเดิม ไม่ได้งานเลยถ้าต้องคอย restart ตลอด
แต่พอวันนี้เอาเมาส์สายเสียบแทนใช้ได้ทั้งวันไม่มีปัญหาเลย
แต่ๆ ตัวเมาส์ไร้สาย logitech ก็ไม่ได้เสีย
ลองเอาไปเสียบ notebook เก่าอายุ 10 กว่าปี ใช้ได้ปกติ แล้วเล่นเกมยาวไป 3-4 ชม. ก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย
อยากทราบแบบนี้ เป็นอาการที่ตรงไหน แล้วจะแก้ไขยังไงให้หายขาดคะ
ขอบคุณค่ะ
notebook เสียบเมาส์ไร้สายแล้วสักพัก usb ports ค้าง แต่เมาส์ไม่ได้เสีย แก้ยังไงคะ
เอามาใช้จริงวันแรกเมาส์ใช้งานปกติทั้งวัน พอวันท่ี 2 มีอาการคือพอใช้งานกับ notebook ไปประมาณไม่เกิน 30 นาที จะค้าง
โดยอาการค้างคือ คอมยังใช้งานได้ปกติ แต่ usb ports ทุกช่องของเครื่องจะค้างใช้ไม่ได้ ทำให้ใช้เมาส์ไม่ได้
ย้าย reciever ของเมาส์ไปลองช่องอื่นก็ไม่ได้ เอาเมาส์สายมาเสียบก็ไม่ได้ เอาแฟรชไดรฟ์มาเสียบก็ไม่ขึ้น
เข้าไปดูใน device manager > Universal Serial Bus Controllers พบว่า บางตัวขึ้นเครื่องหมาย ⚠️(สามเหลี่ยมสีเหลือง)
เลยแก้ไขด้วยการ uninstall แล้ว restart ใหม่ เมาส์ก็กลับมาใช้ได้ปกติ แต่ก็เหมือนเดิมคือใช้ไปซักพักก็เกิดอาการแบบเดิม
unistall + restart หลายรอบก็เป็นแบบเดิม ไม่ได้งานเลยถ้าต้องคอย restart ตลอด
แต่พอวันนี้เอาเมาส์สายเสียบแทนใช้ได้ทั้งวันไม่มีปัญหาเลย
แต่ๆ ตัวเมาส์ไร้สาย logitech ก็ไม่ได้เสีย
ลองเอาไปเสียบ notebook เก่าอายุ 10 กว่าปี ใช้ได้ปกติ แล้วเล่นเกมยาวไป 3-4 ชม. ก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย
อยากทราบแบบนี้ เป็นอาการที่ตรงไหน แล้วจะแก้ไขยังไงให้หายขาดคะ
ขอบคุณค่ะ