สวัสดีครับ ใครเคยมีประสบการณ์แจ้งปัญหาความเร็วเน็ตทรู แล้วทีมงานสามารถแก้ปัญหาได้ไหมครับ ไม่แน่ใจว่าเป็นที่พื้นที่หรือเปล่า แบบนี้เขาสามารถแก้ปัญหาให้เราในวันนี้ได้ไหม หรือต้องตั้งเสาใหม่เท่านั้น คงต้

มีเน็ตหลักอยู่แล้วแต่ดันไปกดสมัครแพ็คเกจเน็ตเสริมเพิ่ม แต่ไม่มีปุ่มยกเลิก โทร*1242 ไปแล้วก็มีข้อความบอกว่าไม่มีแพ็คเกจ แต่ในแอปทรูมีแจ้งว่ามีแพ็คเสริม ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

แต่ละเดือนจ่ายเน็ตเดือนละ 700 กว่าบาท แพงมากค่ะ  พอเน็ตหมดเหลือให้ใช้ไม่ถึง 500 mb ซึ่งน้อยมากๆ ในแอพทรูก็แนะนำให้แต่เน็ตแพงๆค่ะ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง เวลาจะเปลี่ยนเน็ตดูรายละเอียดอะไรก็ไม่แจ้

โทรไปคอลเซนเตอร์แทบไม่เจอคน ค่าบริการเน็ตบ้านอยู่ดีไก็มาขึ้นเป็นพัน ทั้งๆที่เดือนก่อนๆจ่ายแต่400กว่าบาท มันคืออะไร

พอดีว่าซิิิมรายเดือนพึ่งเลิกใช้ไป ตอนนี้กลับมาใช้ซิมเติมเงินเลยอยากได้โปรที่ได้เน็ตคุ้ม ๆ ไม่อั้นไม่ลดความเร็วหน่อยอะค่ะ

ยายเราอยู่ต่างจังหวัดซึ่งอายุมากแล้ว ใช้ซิมทรูเราเติมเน็ตให้ยาย แล้วปรากฏว่าเน็ตไม่ต่อให้แต่หักเงินไปหมดแล้ว จะติดต่อทรูให้เช็คข้อความที่เสียเงิน หรือดูเน็ตได้ยังไงบ้างคะ🥹🙏

ชาวยขยายความคำว่าเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดหน่อยค่ะ ไม่เข้าใจจริงๆ อย่างเช่นเน็ต2Mbps30วันนี่คือยังไงคะ ใช้ได้แค่2Mbpsถ้าใช้หมด2Mbpsก็คือเล่นไม่ได้ หรือ2Mbpsหรือความเร็วเน็ต เล่นได้แค่2Mbpsแต่เล่นเน็ตได้ไม่

คือปกติผมจะใช้ true point ในการแลก อินเตอร์เน็ต TrueMove H แต่วันนี้ ผมได้สมัคร Amaze App แล้วผูกบัญชี True Point ผมกลัวว่า ใครเข้ามา Amaze app ด้วยโทรศัพท์ของผม ขณะที่ โทรศัพท์ไม่อยู่กับผม จะใช้ทรูพ้

ผมเพิ่งเปลี่ยนโปรจากที่ค่ายสีแดงโทรมาขาย "อินเตอร์เน็ตความเร็วสูงสุด 20GB เมื่อใช้งานครบ จะสามารถใช้อินเตอร์เน็ตที่ความเร็ว 15Mbps ไม่อั้น ไม่ลดสปีด" ตอนใช้จริง เมื่อหมด 20GB แล้ว เน็ตอืดมาก