ความผิดพลาดจากการซ่อมและเปลี่ยนอะไหล่ ทำไมซัมซุงถึงรับผิดชอบแค่ครึ่งเดียว กำลังจะยื่นเรื่องร้องเรียนกับ ศคบ. อยากขอคำแนะนำจากเพื่อนๆ ในพันธุ์ทิพย์ ใครที่มีประสบการณ์ร้องเรียนร้องทุกข์กับ ศคบ. บ้าง ปรึ

สวัสดีครับ คือวันนี้น้องผมทำโทรศัพท์ผมตกพื้นปูนครับ เป็นโทรศัพท์รุ่น Samsung Galaxy J7 Prime ซึ่งตอนตกส่วนมุมบนขวามือกระแทกกับพื้น สภาพมุมที่กระแทกกับพื้นบุบ หน้าจกแตก แต่ว่าทัชสกรีนใช้ได้ปกติทั้งหน้า

ถ้าส่งศูนย์ซัมซุง

ทำยังไงให้จอโทรศัพท์ไม่ให้เป็นจอสีม่วงอีกคะ พอดีใช่ j7 pro แล้วเป้นจอม่วงเพราะทำหน้าจอแตกเลยได้ไปเปลี่ยนหน้าจอใหม่ เลยอยากทราบว่าจะทำยังไงให้จอไม่เปนสีม่วงอีก

ผมทำโทรศัพท์ตก ทำให้หน้าจอเป็นสีเหลืองๆออกส้ม และหน้าจอด้านขวาล่างเป็นขาวดำ มีรอยขีดแนวตั้งแดงน้ำเงิน(ละเอียดมาก555)อยากทราบว่าถ้าจะเปลี่ยนหน้าจอ ราคาจะกี่บาทหรอครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ  ทำแบบนี้กับลูกค้าก็ได้เหรอ คือของแท้ ๆ จากศูนย์ samsung เปลี่ยนเองเลยน่ะใช้ได้แค่ 4 เดือน  ไม่รู้ว่าคุณภาพของอะไรแย่กันแน่  ก็ฝากไว้ให้เพื่อน ๆ ที่กำลังจะเลือกใช

ใช้ J7 pro อาการโทรศัพท์เป็นอย่างที่เห็นไม่รู้ว่าเกิดจากอะ เคยเปลี่ยนหน้าจอมา1ครั้ง

โทรศัพท์ Samsung เสียจอมขึ้นเส้นสีขาวทีละเส้นจนเต็มจอ ยี่ห้อนี้เสียง่ายขนาดนั้นเลยเหรอหมดศรัทธาเลย คงจะใช้ยี่ห้อนี้เป็นครั้งสุดท้ายเนื่องจากโทรศัพท์เกิดจากเสื่อมเองเสียขณะที่ชาร์จแบตอยู่ก็เกิดเส้นสีขา