แอดทวิตของเราถูกล็อคเมื่อวาน(29/04/2020)ค่ะ
เหตุมาจากเราสร้างแอดบัญชีนี้ตอน2015 ซึ่งอายุไม่ถึง13ปี แต่ตอนสร้าง+ระหว่างใช้ก็ไม่ได้ถูกล็อค
ตอนนี้เราเกิน13มาแล้ว แล้วอยู่ๆเราก็ไปกรอกวันเกิดเราซึ่งเราจำได้ว่าเราเคยกรอกไว้แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น พอเรากรอกปีเกิดเรา ทวิตเราก็ถูกล็อคทางแอปแจ้งมาว่าตอนเราสมัครเราอายุไม่ถึง13 แล้วก็มีให้เรากรอกแบบฟอร์ม เค้าให้เราใส่ชื่อจริง+นามสกุล / บัตรประชาชน เราเลยกรอกของเราไปแล้วเราก็ส่งซ้ำไป 3 รอบแล้วเราก็มาเปิดกระทู้ดูมีคนบอกว่าให้กรอกชื่อแนบบัตรคนที่แก่กว่าเราเราเลยใช้เมลเดิมที่ส่งของเราไปส่งแนบรูปของผปค.ไป ก็คือส่งบัตรเราไป3รอบของผปค.1รอบ //เราใช้เมลเดิมค่ะ
รอบแรกเค้าแจ้งมาว่า
Hello,
Thank you for taking the time to submit your ID.
Our team will use the identification to verify that you met the minimum age requirement for administering your account at the time it was created. We’ll be in touch once that is complete with next steps.
As a reminder, additional requests submitted for this account will not be reviewed.
หลังจากรอบแรกจากที่เราได้เล่าไว้ว่าเราส่งซ้ำก็มีข้อความบอกว่า
Thanks for your report. It looks like this is connected with your original case #เบอร์รหัสของเรา , so we’ve added it to that first report.
We’ll continue our review with this information.
If you have more details you think we should know, please respond to this email to send them our way. We appreciate your help!
ผ่านมา20กว่าชั่วโมงแล้วค่ะ
เราอยากทราบว่า
1.เราควรทำไงต่อดีคะ
2.ใช้เวลานานมั้ยในการกู้
3.มันจะกู้กลับมาได้มั้ยเพราะตอนนี้เราอายุเลย13มาแล้ว
ช่วยแนะนำหน่อยนะคะเราจำเป็นจริงๆ
บัญชีผู้ใช้ในทวิตถูกล็อค ควรทำไงดีคะยังกู้คืนไม่ได้เลย
เหตุมาจากเราสร้างแอดบัญชีนี้ตอน2015 ซึ่งอายุไม่ถึง13ปี แต่ตอนสร้าง+ระหว่างใช้ก็ไม่ได้ถูกล็อค
ตอนนี้เราเกิน13มาแล้ว แล้วอยู่ๆเราก็ไปกรอกวันเกิดเราซึ่งเราจำได้ว่าเราเคยกรอกไว้แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น พอเรากรอกปีเกิดเรา ทวิตเราก็ถูกล็อคทางแอปแจ้งมาว่าตอนเราสมัครเราอายุไม่ถึง13 แล้วก็มีให้เรากรอกแบบฟอร์ม เค้าให้เราใส่ชื่อจริง+นามสกุล / บัตรประชาชน เราเลยกรอกของเราไปแล้วเราก็ส่งซ้ำไป 3 รอบแล้วเราก็มาเปิดกระทู้ดูมีคนบอกว่าให้กรอกชื่อแนบบัตรคนที่แก่กว่าเราเราเลยใช้เมลเดิมที่ส่งของเราไปส่งแนบรูปของผปค.ไป ก็คือส่งบัตรเราไป3รอบของผปค.1รอบ //เราใช้เมลเดิมค่ะ
รอบแรกเค้าแจ้งมาว่า
Hello,
Thank you for taking the time to submit your ID.
Our team will use the identification to verify that you met the minimum age requirement for administering your account at the time it was created. We’ll be in touch once that is complete with next steps.
As a reminder, additional requests submitted for this account will not be reviewed.
หลังจากรอบแรกจากที่เราได้เล่าไว้ว่าเราส่งซ้ำก็มีข้อความบอกว่า
Thanks for your report. It looks like this is connected with your original case #เบอร์รหัสของเรา , so we’ve added it to that first report.
We’ll continue our review with this information.
If you have more details you think we should know, please respond to this email to send them our way. We appreciate your help!
ผ่านมา20กว่าชั่วโมงแล้วค่ะ
เราอยากทราบว่า
1.เราควรทำไงต่อดีคะ
2.ใช้เวลานานมั้ยในการกู้
3.มันจะกู้กลับมาได้มั้ยเพราะตอนนี้เราอายุเลย13มาแล้ว
ช่วยแนะนำหน่อยนะคะเราจำเป็นจริงๆ