ตอนนี้ใช้แพจเกจ 1299.- อยู่ค่ะ
อยากได้แพจเกจรายเดือนที่ราคาถูกกว่านี้
ลองกดเข้าไปอ่านแพ็กเกจต่างๆในเว็บทรูแล้ว
มีแต่แพ็กเกจสำหรับเปิดเบอร์ใหม่ นักศึกษา ย้ายค่าย

ซึ่งดูเหมือนเราจะใช้แพ็กเกจเหล่านั้นไม่ได้??
หรืออย่างไร หรือเราเข้าใจผิด ??
เพราะปกติก็ใช้แพ็กเกจเดิมที่ติดสัญญาผ่อน
ไม่เคยเปลี่ยนเป็นแพ็จเกจรายเดือนอื่นมาก่อนค่ะ

เลยลองโทรหา 1242 จะให้พนักงานช่วยเปลี่ยนให้
ก็ไม่รู้ว่าจะต้องกดติดต่อเจ้าหน้าที่อย่างไร
เพราะไม่มีบอกในระบบคอลเซนเตอร์ค่ะ ได้แต่กด
เลขวนไปวนมา กดหาฟังได้แค่ แพ็กเกจรายเดือนอื่นๆ
ถ้าจำไม่ผิดเพราะฟังรอบเดียวมีแต่ แพ็กเกจ 1499.- ,
1599.- และ 1899.- ประมาณนี้

คือมันไม่มีแพ็กเกจที่ถูกกว่านี้ ที่เราจะสามารถเปลี่ยนได้หรือคะ? และ ถ้าไม่สะดวกไปช้อปทรู หากต้องการ
เปลี่ยนแพ็กเกจรายเดือน จะต้องทำอย่างไรคะ?

เหตุผลที่จะเปลี่ยน เพราะที่บ้านมีอินเตอร์เน็ต wifi
จึงเห็นว่าไม่จำเป็นต้องใช้แพ็กเกจนี้แล้ว