คือเราใช้แพ็กเกจ ais play asian ตั้งแต่ตุลาคมปีที่แล้ว ไม่เคยมีปัญหาเรื่องอายุสมาชิกเลย อยู่ๆ เมื่อวาน แอป iqiyi บัญชีขึ้นว่าหมดอายุ กดดูซีรีย์ที่เป็น vip ไม่ได้ ทั้งๆ ที่อีก 2 แอปไม่มีเป็ญหา ais ต่อแ

AIS Play Asian เป็น Package VIP VIU , WeTV และ iQIYI ระยะเวลา 1 ปี ตอนแรกผมใช้เบอร์ตัวเองสมัครก็พบว่า iQIYI ได้ 1 ปี , WeTV ได้ 1 เดือน ส่วน VIU ไม่ได้ VIP จึงโทรสอบถาม AIS Callcenter ก็แจ้งว่าเพราะว่

พอดีผมสมัครเดือนแรกพิเศษ 15 บาทไป อยากรู้ว่าเดือนถัดไปจะโดนหักอัตโนมัติรึป่าวครับ แล้วยกเลิกก่อนหมดอายุยังไงครับ

คือเรายกเลิกไปแล้วก่อนตัดรอบบิลวันที่ 15 ธ.ค.2567 แล้วพอเราจ่ายรายเดือน ก็งงว่าทำไมยอดมันถึงขึ้นเท่าเดิม เลยเข้าไปเช็คที่แอป VIP จ้าาาาาา งงมาก ยกเลิกไปแล้วแต่ยังต่อให้ ไปถามอุ่นใจ บอกให้ยกเลิกแพ็คเพจ

เราสมัคร iqiyi โปร1เดือน 15 บาทวันที่23/04/64 วันนี้เรายกเลิกโปรนั้รก่อนล่วงหน้า1วัน ทำไมยังมาหักเงินในบัญชีgoogle pay อีก ทั้งๆ ที่ยกเลิกแล้ว ใครเป็นบ้าง เราสามารถเอาคืนได้ที่ไหนบ้าง

คือเราล็อคอินกับกูเกิล​ชำระผ่านวอเล็ทซึ่งมันหักเงินเราอัตโนมัติ​ จะกดยกเลิกในแอพก็ให้ไปที่ play store อีก พอเข้าไปก็ขึ้นไม่มีให้ยกเลิกอะไรเลย ครั้งแรกเราสมัครแบบ15บาทค่ะคิดว่าน่าจะต่ออัตโนมัติ​1เดือน&

ขอวิธียกเลิกหน่อยค่ะ

สมาชิก มาตรฐาน 1 เดือน ของผมหมดอายุ 2021-07-07  ถ้ากด ยกเลิกระบบต่ออายุอัตโนมัติ ของ iQiyi แล้ว vip ผมจะหายมั้ยหรือใช้ต่อได้จนถึงวันหมดอายุ

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ ยกเลิกยังไงหรอคะ ปกติถ้าเราสมัครมันจะขึ้นใน play stroe ให้ เเต่อันนี้ไม่ขึ้น เราเลยไม่รู้จะยกเลิกยังไงดี