ตอนนั้นเราทำงานโรงหนังในห้าง ซึ่งมักจะเลิกงานดึกเป็นธรรมดาอยู่แล้ว หลังจากห้างปิดพนักงาน หรือลูกค้าทุกคนก็ต้องออกทางลิฟท์ด้านหลังค่ะ วันนั้นแฟนเราก็เลิกงานดึกเหมือนกัน เขาเลยแวะมารับ เราก็บอกให้เขาขึ้นมารอข้างบน และบอกทางเข้าลิฟท์ด้านหลังห้างไป (เวลาตอนนั้นห้างปิดแล้วนะคะ) แล้วเราก็ทำงานต่อ สักพักแฟนก็โทรมาบอกว่าขึ้นบันไดมานะ เป็นบันไดหนีไฟ คือหาลิฟท์ไม่เจอจริงๆ เห็นแต่บันไดหนีไฟ (มันไม่แปลกเลยค่ะที่เขาจะหาลิฟท์ไม่เจอ เพราะคนที่ไม่ค่อยได้มาห้างนี้ และต้องมาหาทางเข้าที่ไม่ใช่ทางเข้าปกติ ซึ่งห้างนี้เป็นห้างใหญ่ ใจกลางกรุงเทพฯ ที่คนส่วนมากหลงทางในห้างมากที่สุด) แต่ระหว่างคุยสายไปเรื่อยๆนั้น เขาก็บอกว่ามันมืดมาก ไม่รู้ว่าถึงชั้นไหนแล้ว และที่สำคัญประตูไม่สามารถเปิดออกได้ค่ะ ตอนนั้นเราเริ่มใจไม่ดีแล้ว เลยบอกให้เขาลงกลับไปออกชั้นที่เขาเข้ามา เขาบอกก็ไม่สามารถเปิดประตูได้เหมือนกัน เราเลยเดินออกมาเพื่อที่จะถาม รปภ แต่แล้วตอนนั้นแฟนเราก็บอกว่าออกได้แล้ว อยู่ชั้น 8 ชั้นนี้มีไฟเปิดสว่าง แต่จำไม่ได้นะคะว่าประตูมันเปิดได้เอง หรือมีคนมาเปิดให้เขา เราก็รีบขึ้นไปหา แต่ดันมีปัญหากับ รปภ. ค่ะ

รปภ. : คุณขึ้นมาทางนี้ได้ยังไง
แฟน : ผมหาลิฟท์ไม่เจอครับ
รปภ. : บันไดหนีไฟไม่อนุญาตให้ใช้นะ
เรา (ถามแฟน): ตอนพี่ขึ้นมาได้มีป้ายติดไว้ไหมว่าห้ามขึ้น
แฟน : ไม่มีนะ
รปภ. (พูดแทรกขึ้นมา): จะมีหรือไม่มีป้ายคุณก็ไม่ควรขึ้นมา ขนาดผมทำงานที่นี้ผมยังไม่เดินไปไหนแบบสุ่มสี่สุ่มห้าเลย
แฟน : ขอโทษครับ

ความรู้สึกตอนนั้นก็เฉยๆนะ คือขอโทษเขาไปก็จบ แต่สักพักก็เพิ่งเริ่มรู้สึกโมโห แล้วเกิดคำถามขึ้นมาเยอะแยะ

- ถ้าใช้บันไดหนีไฟไม่ได้ แล้วถ้าไฟไหม้จริงๆล่ะ
- ไม่อนุญาตให้ใช้ ทำไมไม่ติดป้าย
- คุณทำงานที่นี่คุณย่อมรู้ดีว่าส่วนไหนของห้างห้ามเข้า แต่คนอื่นเขาจะรู้ไหม แล้วถ้าเกิดเป็นลูกค้าล่ะ คุณจะพูดแบบนั้นกับเขาไหม (น้ำเสียงโคตรหาเรื่องเลย)
- ห้างอื่นห้ามใช้บันไดหนีไฟทุกห้างไหมนะ

จริงๆปล่อยผ่านเรื่องนี้ไปแล้วค่ะ แต่เมื่อกี้เห็นข่าวว่าเด็กนักเรียนติดอยู่ในบันไดหนีไฟของห้างครึ่งชั่วโมง แล้วก็มีคนมาคอมเมนต์ว่าเคยเจอสถานการณ์คล้ายๆกันเลยสงสัยค่ะ รบกวนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยนะคะ

ขอบคุณนะคะ 🙏🏻🙏🏻