รบกวนขอสอบถามผู้รู้ครับ

อินเตอร์เน็ตบ้านผมใช้แพคเกจ True 200/200 คอมพิวเตอร์ของผมต่อกับไวไฟ  ซึ่งก็เล่นอินเตอร์เน็ตได้ปกติ แต่ว่าค่อนข้างช้า กดเช็คจาก Speedtest หลายๆเว็บ ได้ค่าใกล้เคียงกัน คือ Download อยู่ประมาณ 10 mbps  ส่วน Upload 200 mbps  ขณะที่ Test speed ก็เช็คใน Task manager ในช่องของ Network ก็ไม่มีโปรแกรมไหนมาแย่งเน็ตใช้ 

คอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊คของผม win10 อัพเดต driver หมดแล้ว แต่ดูเหมือนจะมีปัญหาด้านการใช้ไวไฟบางอย่าง หรือไม่ก็คอมพิวเตอร์ผมโดนไวรัสหรืออะไรซักอย่าง แต่ก็โปรแกรมตรวจสอบไวรัสแล้ว ก็ไม่เจออะไร

ได้โทรสอบถามกับทางผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตแล้ว ก็ไม่ได้รับคำตอบอะไร นอกจากให้ยกคอมไปเช็ค ก่อนที่ผมจะเอาไปเช็ค เลยขอมาสอบถามในนี้ดูก่อน ก่อนที่จะเสียตังครับ ขอบคุณครับ