สอบถามนิดนึงครับ

iPhone 11 Pro Max iOS 13.3.1 ของผมดาวน์โหลด Speedtest by Ookla ไม่ได้ครับ

อาการคือ พอผมปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ไอคอน Speedtest จะเป็นดังรูป ซึ่งผมลองทำการลบแอปออก แล้วปิดเครื่องเปิดใหม่ ไอคอนแอปก็จะขึ้นมาเองแบบในรูปครับ

และพอเข้าไปใน App Store ลองทำการค้นหาแอปดู ซึ่งก็จะขึ้นให้กด Open ไม่มีให้กด istall ครับ (ลองลบ Apple ID ออกแล้วเข้าใหม่ก็ไม่ได้ครับ)

ที่น่ารำคาญที่สุดคือ เวลาปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ ไอคอนแอปจะขึ้นมาเองตลอด ทั้งๆที่ก่อนปิดเครื่องผมลบไอคอนไปแล้ว

อาการแบบนี้ผมทำอย่างไรได้บ้างครับ ?

ไม่อยาก Restore เครื่องใหม่ เพราะจะต้องไปที่ Operator ทำ e-Sim ใหม่ครับ