ครั้งแรกธนาคารนัดก่อนวันที่ 20 ม.ค.2563 ตามเรื่องที่ธนาคาร3รอบแล้ว บอกยังไม่ผลิตบัตร อยากทราบว่าจะได้บัตรเมื่อไหร่ แล้วเงินในบัตรในเดือนที่ผ่านมายังอยู่เหมือนเดิมมั้ย