ตั้งแต่ผมย้ายมาทำงานต่างจังหวัด ผมได้มีโอกาสใช้บริการอินเตอร์เนตของ 3BB มาโดยตลอด จนกระทั่งเมื่อ 2-3 เดือนที่ผ่านมา มีเซลล์ของทรูมาเสนอให้ติดตั้งอินเตอร์เนตบ้านแบบย้ายค่าย ซึ่งมีแถม TrueID tv มาให้ได้ดูด้วย ผมก็เลยตัดสินใจลองย้ายค่ายดู

อินเตอร์เนตมีช้าบ้าง หลุดบ้าง ก็แก้ไขกันไป โทรหา CC บ้าง ไปกดรีเซทเองบ้าง

แต่มาวันนี้อยู่ดีๆ เนตก็ใช้งานไม่ได้ ทีวีก็ดูไม่ได้ แฟนโทรหา CC ก็บอกว่า นัดช่างได้วันอังคาร (คือวันนี้วันอาทิตย์ ผมต้องรออีก 2 วันเหรอ???) พอตอนเย็นโทรหา CC อีกรอบ พอว่าขอเวฟค่าบริการตามจำนวนวันที่ไม่ได้ใช้งาน CC ดันบอกว่า จะรีบนัดช่างให้เป็นวันพรุ่งนี้ (วันจันทร์ช่วงบ่าย)

ตอนนี้ผมรู้สึกผิดหวังมากที่ตัดสินใจย้ายค่ายมาใช้ทรู เพราะ
1.ในโปรโมชั่น บอกว่า จะแถมซิมให้ใช้เนตฟรี แต่ผมไม่เคยได้เลย (วันมาติดตั้ง เจ้าของตัวแทนมาเอง แล้วบอกว่าจะเอามาให้ แต่ถึงวันนี้ก็ยังไม่เคยได้)
2.หลังจากทำเรื่องขอติดตั้ง ช่างโทรมานัดและขอเลื่อนถึง 2 รอบ (คือต้องหยุดงานมารอช่าง แล้วช่างก็มาเลื่อน ทำให้เสียงานโดยใช่เหตุ)
3.กล่อง True ID TV มีอาการกระตุกบ่อยมาก โหลดช้ามาก และตัดบ่อย
4.ปัญหาการบริการในวันนี้ ผมรู้สึกไม่ได้รับการบริการที่ดีเลย ต้องปล่อยให้ผมต้องรอถึง 2 วันกว่าช่างจะเข้ามา

ผมยอมใจอ่อนกลับมาใช้ทรูเป็นคำรบที่สอง แต่ก็รู้สึกผิดหวังเหมือนเดิม คงได้แต่โทษตัวเองที่โง่กลับมาใช้