ผมพยายามย้ายแล้ว แต่ทุกครั้งที่ย้ายรู้สึกระบบ มันมั่วซั่ว งงๆ มีใครให้ความกระจ่างผมทีคับ

ขั้นตอนที่ผมทำก็คือ ไปแจ้งเครือข่ายเดิมว่าจะย้ายออก จ่ายค่าใช้จ่าย แล้วแจ้ง aisออนไล ว่าจะย้ายค่าย

1.AIS ประกาศว่าย้าย2วันทำการ แต่พอทำรายการทีไร ไม่เคยได้ 2วันทำการเลย
มีระยะเวลา ส่งซิม (ระบุไม่ได้เนื่องจากคนละบริษัท) ถ้า AIS ระบุแน่นอนไม่ได้คนย้ายต้องทำยังไง
     - ต้องจ่ายเงินเกินกับเครือข่ายเดิมไปเลย เผื่อไว้ซัก4วัน????
    - จ่ายไป2วันตามที่ระบุ แล้วพอเกินวัน ให้ลูกค้าเสียเวลาไปจ่ายส่วนเกินเอา???

2. ตกลงผมต้องกดขอให้ส่งซิมจาก AISก่อน หรือไปติดต่อเครือข่ายเดิมก่อน??

- ครั้งแรกผมแจ้งย้ายออกจากเครือข่ายเดิม จ่ายเงิน+2วันเผื่อไว้ช่วงย้าย
    พอโทรไปสอบถาม AIS ก็แจ้งว่า มีขั้นตอนการส่งซิมเพิ่มเติม แต่ก็ยังย้ำๆว่าขั้นตอน 2วันทำการ ตกลงทาง AIS เอาแต่พูดว่า 2วันทำการๆๆๆๆ โดยคิดว่าขั้นตอนอื่นๆของ AIS ที่ดำเนินการโดยบริษัทในเครือ AIS ไม่ใช่งานของตัวเองเลย

3. ถ้าซิมส่งมาถึงถ้ามันเกิน2วันทำการจะเกิดอะไรขึ้น???
- เสียเวลาไปจ่ายเงินส่วนต่างเครือข่ายเดิม???
- ซิมจะใช้ไม่ได้ระหว่างนั้น???
     
เนื่องจากความงงๆพวกนี้ผมจึงยกเลิกการย้ายค่ายไป


   วันที่ 6มีนาคม2563 ประมาณ 12.30น. ผมทำการย้ายค่ายไป ais อีกครั้ง
ขั้นตอนผมคือ แจ้งย้ายออนไลกับ ais ก่อนเลย (ผมไม่มียอดค้างกับค่ายเดิม)

- เจ้าหน้าที่โทรมาบอกให้ไปแจ้งค่ายเดิมก่อน  แล้วให้บอกว่าคิดค่าบิลไปถึง 11 มีนาคม 2563

ตกลงมีใครเข้าใจขั้นตอนดีๆ ช่วยให้ความกระจ่างผมทีคับ

(AIS ไม่ต้องมาตอบก็ได้นะผมคุยกับคุณมาเยอะละ งงชิ)