เราได้สั่งอาหาร ปลายทางคือ chester's grill สาขา century และชำระเงิน เวลา 19.02 ซึ่งเวลารับสินค้าที่แจ้งในแอปคือ 24 นาที

ก็ทำอะไรรอไปเรื่อยเปื่อย
ผ่านไปครึ่งชม.ตัวเลขยังขึ้น 19 นาที และไม่มีการอัปเดตว่าเตรียมอาหาร เลยส่งข้อความไปถาม สักพักก็อัปเดตว่ากำลังเตรียม

ได้รับอาหาร 19.57 รวมเวลา 55 นาที พนง.ส่งอาหารแจ้งว่าเขาโดนทางห้างปรับ 20 บาท เพราะจอดรอออเดอร์นาน จึงขอให้เราจ่ายส่วนนั้น และเราได้จ่ายให้เขาไปแบบงง ๆ และเขายื่นใบเสร็จให้

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้https://www.picz.in.th/image/20200224-200228.xHfKdE

อยากถามว่า มันเป็นความรับผิดชอบของเราใช่หรือไม่ ?

เขาจอดนาน เพราะเราหรือไม่ ?
อาหารได้รับช้า เพราะเราหรือไม่ ?
อาหารเตรียมช้า เพราะเราหรือไม่ ?

Live chat ของ app ก็เข้ายาเหลือเกิน คุยแต่กับความอัตโนมัติ ส่งเมลก็เงียบ ข้ามวัน reply กลับมาว่าไม่เข้าใจภาษาไทย เราก็ส่งอังกฤษไป ตอบกลับมาเป็นไทยว่าตรวจสอบออเดอร์ไม่ได้

#u6mt-lg3j นี่ครับเลขออเดอร์ ตามในแอป