อัพสปีด 3bb fiber เป็น 400/400 M แต่เร้าเตอร์ยังใช้อันเดิม อยากทราบว่าเราจะขอเปลี่ยนได้ไหม?

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ แต่ขอทราบรายล่ะเอียดอีกหน่อย...

คือ เราจะสามารถขอให้ทาง 3bb เปลี่ยนให้ได้หรือไม่ ? ต้องทำอย่างไร ? และมีค่าใช้จ่ายไหม ?

*ในรูป คืออันเก่าครับ ติดตั้งมาตั้งแต่แรกกับแพคเกจ 100/100 M เมื่อสองปีที่แล้ว ปัจจุบันอัพสปีดเป็น 400/400 แต่เทสยังไงความเร็วก็ไม่เกิน 100 นิดๆอยู่ดี มีคนบอกว่าต้องเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็นแบบ 5 GHz ผมเลยอยากจะทราบว่า ทาง 3bb เค้าจะรับเปลี่ยนให้เรามั๊ย... ? (แล้วจะอัพสปีดทำไม ถ้าความเร็วที่ได้เท่าเดิม...)
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่