สวัสดีค่ะ

วันที่ 28 มกราคม 2563 ตัวแทนจากดีแทคนำซิมรายเดือนมาเสนอ เป็นซิม 100 Mbps ใช้ได้ 30 GB ราคา 299 รวมภาษีเป็น 321 บาท
ถามทวนหลายครั้ง น้องๆ เหล่านั้นยืนยันว่ายกเลิกซิมทำได้ง่าย แค่โทรติดต่อทางดีแทคยกเลิกให้ (ให้ใบสีฟ้าๆ คู่มือการใช้รายเดือนมา ไม่ทันได้เปิดดูด้านใน เพราะรีบขึ้นรถกลับบ้าน--เหตุเกิดที่ บขส.พิษณุโลก)

วันนี้วันที่ 27 กุมภาพันธ์ 2563 ต้องการยกเลิกซิมดีแทครายเดือนที่สมัครในวันข้างต้น เบอร์ 09-9465-9286
เพราะคิดว่าเกินกำลังที่จะจ่ายแบบนี้ทุกเดือน (ตอนนี้ขาดรายได้) จึงตั้งใจจะโทรไปยกเลิก
(ก่อนหน้านี้ให้แม่ไปใช้ก่อน เนื่องจากตัวเองไม่ค่อยมีเวลาใช้ เพราะจ่ายเงินล่วงหน้าไปแล้ว 1 เดือน)
แต่มาเปิดคู่มือการใช้รายเดือน ก็ไม่เห็นมีเบอร์ที่น่าจะโทรไปยกเลิกได้ จึงโทรติดต่อเบอร์ตัวแทนซิมที่ให้ไว้ เบอร์ 0628012036 (บิว) แต่ติดต่อไม่ได้เลย

โทรเข้า 1678 ก็แจ้งว่าใช้บริการเกินแล้วสำหรับเดือนนี้ ก็งงๆ ว่าเกินอย่างไร ใช้เน็ตไปไม่ถึงครึ่ง โทรออกก็ยังไม่เคยเลย

ไม่รู้จะติดต่อใครทางไหน ต้องการยกเลิกซิมภายในวันนี้ค่ะ เพราะถ้าเกินรอบบิลก็เท่ากับเราต้องเสียรายเดือนเพิ่มอีก ถูกไหม? ทั้งที่ถามย้ำแล้ว เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกง่ายๆ แค่โทร ไม่ติดสัญญาใดๆ ทั้งสิ้น ถ้าทำไม่ได้ เข้าข่ายหลอกลวงใช่ไหมคะ