หมึก HP Laser Printer พังไม่รับผิดชอบ

กระทู้คำถาม
ปรึกษาครับ ใครเคยเจอปัญหาตลับหมึกใหม่พัง ปริ้นท์แล้วดำทั้งหน้าบ้าง แฟนผมซื้อตลับใหม่มาจากตึกคอมศรีราชา แต่ไม่ได้เก็บใบเสร็จ พอใช้ได้ซัก 3-4 เดือน เครื่องใช้งานแค่ 10-20 แผ่นต่อเดือน แต่ตลับหมึกพัง จึงยกเครื่องไปซ่อมที่ศูนย์ซ่อมที่ชลบุรี ศูนย์บอกว่าตลับหมึกพัง ตัวเครื่องปกติ 

แล้วพอโทรไปหาความรับผิดชอบ กับ HP Call Center ก็โยนไปโยนมาหาคนรับผิดชอบไม่ได้ บอกว่าบริษัทไม่ได้ทำเครื่องปริ้นท์ และเรื่องตลับหมึกต้องติดต่อไปที่ SIS  Distribution ปมก็ดำเนินการส่งตลับหมึกไป ทาง SIS บอกว่าปริมาณน้ำหนักหมึกมากพอที่จะสามารถตรวจสอบได้ (ประมาณว่าถ้าตลับหมึกเหลือน้อยกว่า 75% ของตลับหมึกใหม่จะไม่รับผิดชอบ) พอดีตลับผมเหลือเยอะ เลยดำเนินการการตรวจสอบ 1เดือนผ่านไป โทรกลับมาบอกว่าลูกดรัมผมพังไม่รับผิดชอบ ?? /&&:฿:&@;;&;&@;

คำถามในหัวคือใครจะทำลูกดรัมพัง ซื้อหมึกมาก็ใส่แต่ในเครื่อง นอกจากคุณภาพของตบับหมึก HP ห้วยแตกตั้งแต่ต้น พิมพ์ได้ไม่เกิน 200 แผ่น พังและไม่รับผิดชอบ และ SIS ส่งกลับมาเละๆแตกเต็มกล่อง

ผมเป็นแฟนพันธ์แท้ HP คนหนึ่ง ที่เลือกใช้แต่อุปกรณ์ HP ทั้ง Laptop และปริ้นเตอร์ มามากกว่า 10 ปี แต่วันนี้จะไม่ซื้อใช้ล่ะ บริการห่วยยยยยมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่