ด้วยสถานการณ์ COVID-19 และกระทรวงสาธารณสุขไทยออกมาแจ้งประกาศในหลีกเลี่ยงเกี่ยวกับการเดินทางไปต่างประเทศ 4 ประเทศ คือ จีน ญี่ปุ่น สิงคโปร์ มาเก๊า ฮ่องกง เนื่องจากยกระดับความเสี่ยงขึ้นมาแล้ว

สายการบินแอร์เอเชีย จะมีมาตรการคืนเงินให้ลูกค้าได้หรือไม่ เนื่องจากเป็นเรื่องของความปลอดภัยในสุขภาพ และมูลค่าตั๋วค่อนข้างสูง

ทั้งนี้ ส่วนใหญ่ทุกคนต้องจองตั๋วกันล่วงหน้า และเพิ่งมาระบาดในช่วงนี้ จึงเกิดความเสียหาย ขอความกรุณาทางสายการบินแอร์เอเชีย คืนเงินให้ลูกค้าทุกท่านที่มีความประสงค์ยกเลิกเที่ยวบินไป 4 ประเทศดังกล่าวด้วย เนื่องจากรัฐออกมาแจ้งเตือนแล้ว หากคืนเงินตั๋วเครื่องบินได้เต็มจำนวน จะขอขอบคุณมากๆ เลย
 
https://www.matichon.co.th/local/quality-life/news_1981250