รบกวนผู้รู้ ช่วยแนะนำวิธีแก้หน่อยค่ะ

ปวดหัวมาก เสียเวลาไปครึ่งวัน เครื่องปริ้น brother รุ่น DCP-510w ตั้งแต่ซื้อมาเป็นบ่อยมากค่ะ

- ปกติตั้งค่าปริ้น+สแกนแบบ WIFI ไว้
- ใช้ win10 (และอัปเดตซอฟแวร์ประจำ ไม่รู้ว่าเกี่ยวกันมั้ย

ปัญหา
- วันดีคืนดี ก็สั่งปริ้นไม่ได้ ขึ้นออฟไลน์ซะงั้น ทั้งๆที่เชื่อมต่ออินเตอร์ปกติ ต้องมาตั้งค่า WLAN ที่เครื่องใหม่ บางทีก็ต้องลงใหม่ แต่ปัญหาตอนลงใหม่ บางทีคอมก็หาเครื่องไม่เจอ
- ส่วนวันนี้ ตั้งค่าปริ้นใหม่ ต้องเชื่อมต่อWIFIใหม่ แก้ไขได้แล้ว สามารถปริ้นได้ปกติ

แต่!!!!! สแกนไม่ได้

ร้องไห้แล้ว เสียเวลามาก ใครรู้ช่วยทีค่ะ