สวัสดีค่ะเพื่อนๆชาวพันทิป หนูมีเรื่องเดือดร้อนมากๆอยากมาขอคำแนะนำค่ะ คือว่าหนูเพิ่งอแกจากหอพักหอนึงหลังจากที่อยู่มา 2 ปี หอนี้ตอนที่หนูอยู่ค่าบริการต่างๆค่าน้ำไฟค่าหอก็ปกติดี ค่าน้ำทุกๆเดือนที่เก็บคือ 150 บาททุกเดือนตั้งแต่ 2 ปีที่หนูอยู่มาเลยค่ะ แต่เมื่อสิ้นเดือนมกรานี้หนูแจ้งออกและขนของออกแล้วค่าต่างๆต้องหักออกจากค่าประกันหอของหนูแต่ๆหนูโดนหักค่าน้ำย้อนหลัง 4050 บาทค่ะทุกคนหนูงงมากๆ หนูเลยสอบถามกับทางหอพักเขาบอกว่าเขาตกใจเหมือนกันที่ห้องหนูน้ำแพงมากใช้น้ำทั้งหมด 23 เดือนเป็นเงิน 7500 บาท แต่เก็บทุกเดือนคือเดือนละ 150 ก็เท่ากับว่าหนูจ่ายไปแล้ว 3450 บาท เหลืออีก 4050 บาทเขาจึงหักในประกัน ซึ่งหนูยืนยันได้เลยว่าใช้น้ำไม่ถึงแน่ๆมันมากเกินไปเท่ากับว่า 2 ปีที่หนูอยู่หอนี้คือค่าน้ำหนู 326 บาท/เดือน มันเป็นไปไม่ได้เลยแล้วทางหอไม่เคยแจ้งเลยว่าจะมาเก็บย้อนหลังแบบนี้ ตอนที่หนูอยู่หอบิลค่าหอมาทุกเดือนคือค่าน้ำ 150 ทุกเดือนไม่เคยมีจำนวนเลขอื่นเลย หนูอยากถามว่าหนูโดนโกงใช่มั้ยคะ แล้วหนูควรทำยังไงต่อดีคะ ไม่อยากยอมเพราะรู้สึกว่าไม่ยุติธรรมกับตัวเองเลยค่ะ