เมื่อ 2 ปีก่อน ต้องการเปิดบัญชีธนาคาร สาขาใกล้บ้าน ในห้างเผื่อทำธุรกรรมวันเสาร์ อาทิตย์
เรยไปเปิด ที่ธนาคารใหญ่แห่งหนึ่ง  รู้สึกขัดใจมาก เรื่องการขอข้อมูลส่วนบุคคล

1. ชื่อ-นามสกลุ
2. วันเดือนปีเกิด
3. ที่อยู่ตามบัตร
4. สถานภาพ     
5. บุตร             
6.อาชีพ         ***
7.เงินเดือน     ***
8. สถานที่ทำงาน   ***
9.ทรัพสิน บ้าน รถยนต์ กองทุน หุ้น อื่นๆ***

พนักงานสัมภาษณ์ รู้สึกว่า ข้อมูลที่ขอไปตรงดอกจัน มันเริ่มละเมิดความเป็นส่วนตัวแล้ว
เพราะผมให้ความสำคัญเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลอย่างมาก 
จนทุกนี้ไม่เคยย่างกรายเข้าธนาคารนี้อีกเรย ถ้าไม่จำเป็น

จนมาวันนี้ สนใจใช้บริการ บัตร shoping card กสิกรไทย
จึงได้ไปทำการเปิดบัญชี เข้าอีหรอปเดิม เรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ก้อให้ไป จนถึงข้อ 5 ละ 
 สุดท้ายผมตัดจบไปว่า ให้ข้อมูลได้เท่านี้ครับ พร้อมบัตร ปชช.ตัวจริง สามารถเปิดบัญชีที่สาขานี้ได้ไหม 

คำตอบ คือไม่ได้ 
สุดท้าย ต้องเดินออกมา 

จึงอยากรู้ว่าธนาคารต้องการข้อมูล อะไรบ้าง ถึงจะเปิดได้ครับ

****************************************
ปิดกระทู้ครับ เจ้าหน้าที่มาตอบแล้ว ถ้าให้ข้อมูลไม่ครบ ก็ไม่อนุมัติ  

ส่วนตัวที่ผมค่อนข้างระวังการให้ข้อมูล เพราะประสบปัญหาเรื่อง Tele sales ครับ
บางคนอาจจะคิดว่า แล้วไง เขาก็ทำงานสุจริต ไม่ซื้อก็ปฏิเสธไปสิ

ถ้ามันทำได้ง่ายยังงั้นก็ดีสิ
สมมุตินะ ถ้าคุณต้องไปงานต่างประเทศ ต้องคอย Standby รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่เป็นเบอร์ใช้สาย 02 เบอร์กลาง
ถ้าไม่รับ ก็ไม่รู้ใครโทรมา โทรกลับเข้า call center ไปสิ
แล้วรับสาย ตปท เสียนาที 40-60 บาท แล้วแต่ประเทศ รับแล้วเป็น Telesales ไป วันนึงรับไป 2-3 สาย ก็เยอะละ
ผมเชื่อนะยังมีอีกหลายๆเคส ที่ไม่รู้ความเดือดร้อนของคนอื่น

เพียงอยากจะให้ทาง ธนาคาร ทำระบบการ ให้ความสำคัญและจัดการเรื่องนี้ให้ดีครับ
อย่าห่วงแต่เรื่อง รายได้ตรงนี้ จนไม่คำนึงถึงลูกค้าที่เดือดร้อน 

แนะนำ SMS ก้อได้ครับ (ตปท รับฟรี) ถ้าสนใจเดี๋ยวเขาก็โทรกลับเองแหละ  
*******************************************