เกี่ยวกับการเคลมอะไหล่ของศูนย์ GPX

กระทู้คำถาม
ช่วงเดือน กันยายน ผมได้ไปออกรถมอเตอร์ไซค์ ยี่ห่อ GPX ใช้ไปได้ถึงเดือน มกรา รถเกิดมีปัญหาแผ่นชาร์จเสียจึงยกรถไปที่ศูนย์แล้วทำเรื่องเคลมอะไหล่ ในวันที่ 15 และได้ถามระยะเวลาทางศูนย์แล้วว่า นานรึเปล่า ศูนย์บอกกลับมาว่า 2 อาทิตย์ ถึง 1 เดือน  จากนั้นก็ได้แต่รอเรื่อยมา โทรเช็คกับศูนย์ อาทิตย์ละครั้ง ทางศูนย์ก็บอกว่ายังไม่ได้อะไหล่ 

จนตอนนี้ผมรอไป 3 อาทิตย์แล้ว โทรไปเช็คก็บอกว่ายังไม่ได้อะไหล่ ( ใช้ชีวิตลำบากนิดนึงเนื่องจากมีรถคันเดียว ) เลยโทรไปถามกับศูนย์ใหญ่ของทาง GPX เค้าบอกว่า "ส่งของไปตั้งแต่ 24 มกราคม แล้ว มีคนเซ็นรับของไปแล้วนะคะ ยังไงก็ลองถามกับทางร้านอีกทีนะคะ"  

ผมเลยรีบโทรไปถามกับทางศูนย์ แล้วพนักงานแจ้งว่า "อ๋อของน่าจะยังอยู่กับคลังอะไหล่น่าจะยังอยู่ในขั้นตอนทำเรื่องอยู่น่ะค่ะ ถ้าอะไหล่มาถึงทางร้านแล้วจะรีบโทรแจ้งทันทีเลยนะคะ"

ผมเลยสงสัยว่า ศูนย์ใหญ่ส่งของเคลมให้ไม่ได้มาถึงทางดีลเลอร์เลยหรอครับ 

ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่