เราซื้อไอโฟน11 มาค่ะ เเต่มีปัญหาคือเวลามีคนโทรเข้ามาเเล้วเรารับสายเราจะได้ยินเสียงปลายสายเบามากเเม้จะเพิ่มระดับเสียงให้ดังสุดเเล้วก็ตามค่ะ 
เราต้องเปิดลำโพงก่อนถึงจะได้ยิน เเต่บางครั้งมันก็ดีพอเราไปลดเสียงเเล้วเพิ่มเสียงกลับมันก็เป็นเเบบเดิมค่ะ เเละบางครั้งเสียงโทรก็ดี เเต่เสียงมีเดียกลับไม่ดีเเทนค่ะ ไม่รู้ว่าที่ศูนย์เขาจะเคลมเครื่องใหม่ให้ได้มั้ยคะ