LG ThinQ Skills บน Amazon Echo (Alexa) ใช้งานไม่ได้

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ พึ่งซื้อแอร์ LG IK13R มาใช้ ซึ่งเป็น Smart Applience ต่อไวไฟสั่งผ่านแอปและเสียงได้

ตอนนี้กำลังลองเชื่อมต่อกับ Amazon Echo ที่เป็น Smart Speaker เพราะ LG โฆษณาไว้ว่าเชื่อมต่อแบบสั่งด้วยเสียงได้กับ Google Home และ Amazon Echo (Alexa) ครับ ตอนนี้ผมมีแต่ Amazon Echo Gen 3

ทีนี้ใน Skills ของ Alexa มันมี 2 ตัวคือ
1. Lg ThinQ - Complete
2. Lg ThinQ - Basic

ซึ่งเวลาใช้งานจะต้องเชื่อมต่อบัญชีกับ LG ThinQ ที่สร้างไว้บนมือถือ

ตัวแรก Lg ThinQ - Complete ผมลองเชื่อมต่อกับ account ที่ผมสร้างไว้ใน LG ThinQ บนมือถือ ซึ่งแอปบนมือถือเชื่อมต่อได้สำเร็จ และต่อไวไฟกับแอร์ได้ใช้งานไม่มีปัญหา พอลองเชื่อมต่อ Alexa กับ LG ThinQ - Complete เชื่อมต่อบัญชีได้ แต่ปรากฏว่า หาอุปกรณ์ไม่เจอ แก้ยังไงก็ไม่ได้ กดหาอุปกรณ์ยังไงก็ไม่เจอแอร์บน Alexa และสั่งใช้งานเสียงไม่ได้เลย Alexa บอกว่า "Can't continue"

ตัวที่สอง Lg ThinQ - Basic ผมลองกดเชื่อมต่อกับบัญชี ต่อยังไงก็ไม่ได้ ขึ้นว่าให้ลองใหม่ภายหลัง ทำยังไงก็ใช้งานไม่ได้เลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้

ทีนี้ผมลองกับ Google Home บนมือถือ Google Assistant กลับเชื่อมต่อใช้งานได้ปกติ แต่ผมไม่มี Google Nest หรือ Google Home  เอาไว้สั่งใช้งาน ต้องสั่งผ่านมือถือเท่านั้น

ไม่ทราบว่าทาง LG พออัปเดตเพิ่มเติม หรือ ใครมีวิธีแก้อะไรไหมครับ เพราะคิดว่าถ้า LG ไม่อัปเดต ยังไงก็ใช้ไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่