ทาง Honda City 2020 ส่งมอบรถไม่ทันแต่กลับโบ้ยว่าลูกค้ารับรถไม่ทันตามเวลาที่กำหนด ทำให้ไม่ได้ของแถมตามที่ตกลง

เรื่องมีอยู่ว่า ผมจอง Allnew Honda City 2020 ไปเมื่อกลางเดือนธันวาคม 2019 โดยเซลล์แจ้งว่าจะได้รถในเดือนมกราคม 2020 
ซึ่งทันโปรโมชั่น แถม จักรยาน Modulo และ นาฬิกาสมาร์ทวอร์ท ถ้ารับรถภายในมกราคม 2020 ซึ่งถูกระบุในใบจองรถ 
พอถึงเดือนมกราคม ทางเซลล์แจ้งว่ารถมีปัญหาซึ่งทาง Honda เรียกรถคืน ไปตรวจสอบและแก้ไข ทำให้ส่งมอบรถไม่ทันในเดือนมกราคม และจะได้รถในเดือนกุมภาพันธ์ แต่ จักรยาน Modulo และ นาฬิกาสมาร์ทวอร์ท จะไม่ได้แล้ว เพราะ โปรโมชั่นคือ รับรถในเดือนมกราคมถึงได้ คำถาม กรณีนี้มันคือความผิดของทาง Honda ไม่ใช่หรือที่รถคุณมีปัญหา ส่งมอบไม่ทัน แต่จะมาโยนความผิดให้ลูกค้าที่ไม่ได้รถตามกำหนด และยังต้องมาไม่ได้ของแถมตามที่ตกลงกันไว้อีก ไอ้รถมีปัญหาเรียกกลับไปตรวจสอบทำให้ส่งมอบล่าช้า เราเข้าใจ แต่จะมาโบ้ยว่า รับรถไม่ทัน เลยไม่ได้ของแถม ผมว่ามันไม่ใช่อะ Honda ต้องแสดงความรับผิดชอบมากกว่านี้ เสียความรู้สึกอะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่