Shopee ขอ Refund คืนเงินตั้งแต่ ธันวาคม ยังไม่ได้รับเงินคืน

เราขอคืนเงินจากสินค้าเสียหายจากการขนส่ง เขาขวบวนการคืนยอดเงิน ตั้งแต่เดือนธันวาคม ประมาณวันที่  10 ธันวาคม 62 ทำรายการผ่านบัตรเครดิต ธนาคาร SCB ให้รอ 15-20 วันทำการ ถึง 20 วันทำการเราตรวจสอบยอดในบัตรเครดิตก็ยังไม่มียอด Refund เงินคืน เราได้ Chat ไปถามเจ้าหน้าที่ ให้เราส่ง STM ไป เราก็ส่งไป ผ่านไป 2 วัน ขอหน้าบัตรเครดิตเราก็ส่งไปให้ หลังจากนั้นได้รับอีเมลให้เราเพิ่มบัญชี ธนาคารเพื่อขอรับเงิน ?? ที่ยุ่งยากไปกว่านั้น Accout ที่เราสมัคร Login ผ่าน ลาย ซึ่งเราไม่สามารถเพิ่มบัตรได้ เนื่องจาก OTP ส่งไปยังหมายเลข ******01 ซึ่งเราไม่ได้ใช้หมายเลขดังกล่าว จึง Chat ไปถามเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ให้เราเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ โดยส่งอีเมลบัตรประชาชนให้ทางเจ้าหน้าที่เพื่อทำการเปลียนให้ 2 วันทำการ ซึ่งก็ยังรอแก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ ยอดเงิน 500 กว่าบาท ก็เงินสมัยนี้หาเงินยาก แต่ยากยิ่งกว่าคือการขอคืนเงืนจาก Shopee >>> เหนื่อยจัง
แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Shopee ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่